Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie électrique et basé à Rochefort (17300), 3 chargés clientèle (H/F) en Intérim de 4 mois.
Notre client est une entreprise leader dans le secteur de l'énergie électrique. Ils sont reconnus pour leur expertise et leur engagement envers leurs clients. Travailler pour notre client vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion des appels entrants- Répondre aux demandes des clients- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle- Effectuer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système informatique- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction des clients
Votre profil
Profil :
- Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire- Vous êtes titulaire d'un BAC ou équivalent- Vous avez de bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes- Vous êtes orienté client et avez un bon sens de l'empathie- Vous savez gérer le stress et travailler de manière autonome- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la clientèle
Rémunération :
- Salaire 11.95€/h- 13ème mois
La date de début du contrat est prévue pour le 3 juin 2024. Vous travaillerez à temps plein selon un horaire de journée.
Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise engagée dans la satisfaction de ses clients ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Contrat : Intérim (03/06/2024 au 30/09/2024)
Localité : Rochefort (17300)
Métier : CHARGE CLIENTELE