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CV créé le : 11/07/2023
CV modifié le : 11/07/2023
Dernière connexion : 30/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Paradou (13520)
Email : ********.*******@******.**
Port. : ************
Employée polyvalente de restauration, Sénior
Référence : 1457905
Expériences Professionnelles
févr. 2023 mars 2023
Eguilles
le domaine créatif

juil. 2022 déc. 2022 Employée polyvalente de restauration
Restaurant LE PARC DESCORDES
+ Elaboration de la nouvelle charte graphique (création de logo et nouvelle
cartes restaurant).

juin 2021 févr. 2022 Chargée de clientèle en assurances
AXA SARL ASSURALLIANCE

juil. 2020 juin 2021 Chargée de clientèle en patrimoine / prévoyance / santé
AXA FRANCE
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations ;
Concrétisation de contrats dans le respect des règles de la compagnie et
conforme aux besoins des assurés ;
Réalisation de phoning pour prise de rendez-vous clients.

avr. 2011 juin 2020 Chargée de clientèle en assurances
MMA
Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes
formulées et les spécificités de l'environnement ;
Contribution à la gestion des problèmes en apportant les solutions
adaptées et en formulant des propositions d'amélioration ;
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid ;
Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en
s'adaptant aux circonstances ;
Gestion des contentieux et des sinistres ;
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en
mutualisant les efforts ;
Acquisition de notions juridiques ;
Procédures d'encaissement et de relance des cotisations.

Diplômes et formations
janv. 2005 juin 2007 BTS Management des unités commerciales - BAC+2
Collège Saint Joseph CHATEAURENARD IFC AVIGNON

janv. 2000 juin 2004
Lycée Vincent de Paul AVIGNON

Baccalauréat Commerce; BEP Vente action marchande - BEP

Compétences
illustrator, Photoshop, InDesign
Compétences linguistiques
Anglais Académique
Français Bilingue
Centres d'intérêts
Cinéma, musique, voyages, travaux manuels, décoration, peinture
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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