CV créé le :
06/09/2023
CV modifié le :
06/09/2023
Dernière connexion :
17/09/2023
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Richwiller (68120)
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TECHNICO COMMERCIAL, Sénior
Référence : 1463293
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
janv. 2023
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ATTACHÉ COMMERCIAL
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Euromaster France - Grand Est
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* 12000 pneus par an.
* Fidélisation de la clientèle existante + prospection.
* Développement du CA sur 4 agences.
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mai 2017
juin 2022
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TECHNICO COMMERCIAL
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Michelin France - Clermont-Ferrand
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* Spécialisation dans les activités de rechapage.
* Gestion efficace des opérations de vérifications et envoi au rechapage des
pneumatiques sur les secteurs 68/67/57.
* Volume annuel de pneumatiques rechapés : 12500 BDR.
* Conseils clients NS / CU sur les profils des pneumatiques en fonction de
leurs activités.
* Utilisation de la connaissance des produits, des capacités de vente et des
compétences en relation client pour générer un volume annuel en
progression constante N vs N-1.
* Clients Négociants spécialistes et clients utilisateurs démarchés de manière
hebdomadaire pour maintenir et sécuriser le business rechapage.
* Démonstrations de produits pour mettre en évidence les fonctionnalités et
réorienter les objections vers les aspects positifs.
* Utilisation d'une approche de vente consultative pour comprendre les
besoins des clients et leur recommander des offres produits pertinentes.
* Après évaluation de leurs besoins, clients dirigés vers divers services en leur
offrant des recommandations.
* Spécialisation Génie Civil : Formation Clermont Ferrand.
* Démonstrations de produits pour mettre en évidence les fonctionnalités et
réorienter les objections vers les aspects positifs.
* Utilisation CRM pour planification agenda et rdv clients.
* Rôle d'appuis force de vente dans ces domaines : vente chambre a air
KLEBER , vente périodique de pneus nominatifs au prix complets.
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févr. 2015
févr. 2017
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TECHNICO COMMERCIAL
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Euromaster - Illzach
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* Spécialisation dans les activités de rechapage.
* Responsable ligne business Multi Véhicules : PL /GC /AGRO/INDUSTRIEL.
* Fidélisation clients existants, prospection, développement du CA, veille
concurrentielle, élaboration des devis, gestion des litiges et créances
clients, ventes additionnelles suivi et gestion de parc.
* Dépassement des objectifs de vente et atteinte des résultats commerciaux
fixés grâce à la relance des devis et à la promotion des produits.
* Actions SELL IN / SELL OUT Élaboration d'actions commerciales pertinentes
dans le but de développer le chiffre d'affaires en atteignant les objectifs
mensuels de vente.
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janv. 2011
janv. 2015
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CONSEILLER TECHNIQUE
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Euromaster - Illzach
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* Suivi de parc PL clients utilisateurs , portefeuille composé de 1800 véhicule
poids lourds
* Visites périodiques : relevé mm / pressions / détections des travaux /
préconisations travaux / suivi des travaux préconisés
* Gestion des stocks clients , ventes additionnelles pneus neufs , prospection
pour offre suivi de parc EUROMASTER MASTERCARE .
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janv. 2001
janv. 2010
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AGENT LOGISTIQUE
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PSA Peugeot - Mulhouse
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* Accueil des transporteurs à leur arrivée sur le site, indication du numéro de
quai pour garer leur véhicule de transport, recueil des documents,
coordination de l'activité avec le personnel présent.
* Lecture des documents afin de préparer et organiser l'activité logistique
(planning de travail, bons de commande) demande d'informations
complémentaires si besoin.
* Traitement des litiges rencontrés avec les fournisseurs (retard de livraison,
marchandises détériorées, manque de produit ...), résolution des
problématiques, mise à jour des données dans le logiciel de gestion.
* Etablissement de comptes rendus d'activité auprès du responsable
logistique, renseignement des supports de suivi, signalement des
problèmes logistiques rencontrés.
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oct. 1992
déc. 2000
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CHEF D'ATELIER
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Pneus Kautzmann - Mulhouse
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* Gestion d'une équipe de 5 techniciens.
* Gestion des dépannages.
* Accueil clients.
* Gestion des stocks.
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Diplômes et formations
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janv. 2008
oct. 2009
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BTS : Force de vente : commerce
- BAC+2
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Chambre de Commerce et Industrie de Colmar - Colmar
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janv. 2003
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Formation base pack Office
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GRETA - Mulhouse
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Compétences
mise à jour des données, pack Office
Compétences linguistiques
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Important
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