CV créé le :
22/02/2024
CV modifié le :
22/02/2024
Dernière connexion :
22/02/2024
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Lesquin (59275 CEDEX)
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Port. :
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MES POINTS FORTS, Confirmé
Référence : 1489929
Expériences Professionnelles
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août 2023
déc. 2023
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Assistante commerciale
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ALMAD1A, VILLENEUVE D'ASCR
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- Prise de commande et paiement par téléphone.
- Gestion des stocks ( service achat, entrepôt)
- Formation des nouveaux arrivants_
- Gestion des réclamations (courrier, mail)
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mai 2023
juil. 2023
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Formatrice
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CONDUITE ÉCO ET SÉCURISÉE, COMINES
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- Cours creco conduite_
-Accompagnement client sur un véhicu Ce hybride.
- Participation aux événements (salon de ['automobile, portes ouvertes)
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oct. 2022
févr. 2023
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Conseillère service client
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BOULANGER, VILLENEUVE D'ASCQ
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-Accompagnement crient
-Traitement redarnation client ( tchat, mail, appel entrant)
- Suivi de commande et de livraison
-SAV
Chargée de clientèle
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juil. 2022
août 2022
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Conseillère bancaire à distance
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V1LOGIA, VILLENEUVE D'ASCQ
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- Traitement demande de logements (mail)
- Suivi client
Conseillère bancaire à distance
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nov. 2020
avr. 2022
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Commercial
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I_ CL ROUBAIX
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- Fidélisation
-Campagne appel sortant
- Rebond commercial
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sept. 2018
août 2020
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Commercial terrain
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AXEC1BLES, MARC'2 EN BAROEUL
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- Prospection téléphonique
- Vente de site intemet
- Suivi client
- Marketing ( analyse texte, mot clés, et référencement )
Conseillère de vente à distance
DCP AGENCE B TO B, VILLENEUVE D'ASCQ, Septembre 2016 -Juin 2017
*Prospection et négociation téléphonique
- Réalisation d'enquête de satisfaction
- Fidélisation
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juil. 2016
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Gestionnaire
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MUTUELLE SOCIAL AGRICOLE, LOMME
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- Réception de courrier
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Diplômes et formations
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mai 2020
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Bac +1 Mention complémentaire vente à distance
- BAC+1
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ycée Dinah Derycke, Villeneuve ciAscq
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sept. 2016
juin 2017
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Baccalauréat professionnel commerce
- BAC
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Lycée Sonia Deiaunay, Lomme
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juin 2015
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Lycée Sonia Delaunay, Lomme - Septembre 20121
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BTS négociation digitalisation relation client
- BAC+2
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Fitness, lecture, voyage
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