CV créé le :
01/04/2024
CV modifié le :
01/04/2024
Dernière connexion :
01/04/2024
Coordonnées
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********
Adresse :
Paris (75000)
Email :
********@*****.***
Port. :
**********
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Assistante Administrative, Débutant
Référence : 1496349
Expériences Professionnelles
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oct. 2023
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Assistante Administrative
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MAISON DE LA RATP l PARIS
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Organiser des réunions, faire des rapports et des présentations
Traiter le courrier entrant, les appels, les colis
Créer des classeurs, indexer et classer des documents
Traiter les requêtes du personnel à l'aide d'un logiciel et y répondre le
plus efficacement possible
Organiser divers évènements et s'occuper de la partie communication en
inte rne
Gérer les demandes de fournitures, de prêts de matériel
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sept. 2023
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Assistante Administrative
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ALD AUTOMOTIVE - SOCIETE GENERALE l PARIS
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Organiser des réunions, faire des rapports et des présentations
Contribuer à la performance et aux indicateurs du service en participant au
contrôle et à la saisie des factures fournisseurs
Maintenir et gérer l'inventaire des fournitures
Traiter le courrier entrant, les appels, les colis, les demandes des clients et des
fournisseurs
Créer des classeurs, indexer et classer des documents
Appeller et relancer les clients et les agences et données méthodiquement sur
e xce l
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août 2023
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Agent d'accueil en entreprise
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GECINA l PARIS
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Accueillir les visiteurs
Réceptionner et distribuer le courrier entrant et sortant ainsi que les colis, les
lettres et les livraisons
Répondre à tous les appels et les dispatcher si nécessaire
Planifier les réunions et les activités de l'entreprise
Coordonner les activités du bureau
Assurer la liaison entre les employés de bureau, les visiteurs et les entrepreneurs.
Maintenir les fournitures de bureau et l'inventaire en les remplissant chaque
se maine
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sept. 2022
juin 2023
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Hôtesse et Experience client
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CHANEL l PARIS
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Jouer le rôle d'hôtesse pour les clients, avec l'impératif clair d'offrir un service de
qualité supérieure aux clients afin d'améliorer leur visite.
Assurer la liaison entre le client et l'équipe de la boutique : connaître et
enregistrer les rendez-vous quotidiens des clients, la liste quotidienne des clients
de la boutique, etc.
Coordonner le flux de circulation pendant les périodes de forte affluence :
responsable du système de gestion des files d'attente.
Communiquer avec clarté, assurance et éloquence avec les clients sur une base
quotidienne dans plusieurs langues telles que l'anglais, le français, le coréen et
l'espagnol.
Connaître tous les produits CHANEL et les politiques de la société, y compris le
service après-vente, les notes de crédit, les échanges et le service à la clientèle.
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2023
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Cursus de Droit International
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Université de Paris Descartes
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juin 2021
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Licence en Droit
- BAC+3
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Université de Saint-Etienne (France)
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juin 2021
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Cambridge English Certification (Level C1 195/210)
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Compétences
bases de données, indexer, Pack Microsoft Office
Compétences linguistiques
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