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Commercial transport Rechercher un poste Autres appellations métier : / Description générale du métier : ll ou elle est chargé(e) de commercialiser la prestation transport et/ou logistique. Il exerce son activité dans les entreprises industrielles, commerciales ou des sociétés ayant une activité transport. Il gère la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu’à la fidélisation. Persévérance, bon relationnel, résistance au stress, capacité d’écoute sont nécessaires, afin de déceler les besoins des clients et répondre à la demande. Outre une bonne aisance à l’oral, il sait mener une négociation commerciale : polyvalent, il maîtrise les aspects techniques du domaine Transport, sait planifier les activités et animer une ou des équipes. Il véhicule l’image de son entreprise. Très autonome dans la gestion de son emploi du temps, cet ambassadeur doit rendre des comptes à sa hiérarchie. Son évaluation prend en considération des objectifs de chiffre d’affaires. Ses horaires sont assez souples, mais chargés. Description d'une journée type : C’est un homme ou une femme de terrain. Il visite une clientèle déjà acquise ou prospecte la clientèle potentielle d’un secteur géographique déterminé. Il ou elle le fait à partir de la définition de la stratégie commerciale de l’entreprise en relation avec l’exploitation et la direction. Son objectif : faire progresser le chiffre d’affaires. Il entretient des relations commerciales régulières avec les clients. Ce suivi permet de savoir s’ils sont satisfaits et de connaître précisément leurs besoins. Il s'adapte aux demandes des clients et aux contraintes d'exploitation. Il détient une parfaite connaissance des produits. Le ou la commercial(e) transport remonte les infos terrain. Il ou elle est organisé (e) et maîtrise un certain nombre d’outils informatiques (tableaux de bords, logiciels de gestion, etc). Possibilités d'évolution : Commercial grands comptes. Directeur commercial. Rechercher un poste Source : Extraits fiches métiers du Groupe AFT-IFTIM