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02/03/1968 (56 ans)
Permis B
CV créé le : 12/05/2019
CV modifié le : 02/04/2024
Dernière connexion : 18/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Gressy (77410)
Email : ********.********@*****.***
Port. : ************
Attachée Commerciale Transport International, Sénior
Référence : 1030691
Expériences Professionnelles
mai 2021 févr. 2024 Senior Cargo Sales Executive
AIR CARGO TRADER (GSA) Roissy CDG
Gestion des ventes fret de plusieurs compagnies aériennes
Mise à jour des grilles tarifaires et contrats commerciaux
Analyses de marchés et veille concurrentielle
Traitements des demandes Spot et réservations
Vente Proactive et visites clients

sept. 2020 déc. 2020 Vente Interne
Bois et Matériaux -Claye-Souilly
Accueil des clients à l'agence
Traitement des commandes clients et fournisseurs
Devis, Ventes
Edition des bons de préparation et livraison
Facturation des clients au comptant

janv. 2020 mars 2020 Coordinatrice Technique AOG Desk
DBSCHENKER - Roissy CDG
Réservations et demandes de prix auprès des fournisseurs (compagnies aériennes / Messagerie)
Montage des dossiers Exports, suivi opérationnel et facturation selon l'INCOTERM

sept. 2019 déc. 2019 OKAM
DBSCHENKER - Roissy CDG
Suivi des expéditions d'un client Grand-Compte
Traitement des anomalies
Etudes comparatives des différents modes de transport sur des axes précis

déc. 2011 janv. 2019 Inside Sales Teamleader
LUFTHANSA CARGO - Roissy CDG
Gestion des tarifs spots
Rédaction de procédures de ventes simplifiées en Interne
Pilotage du développement des Produits Express
Formation des équipes et SOP clients
Vente et suivi des produits à forte valeur ajoutée (Express/AVI/VAL/VUN/PER/Pharma)
Appui opérationnel pour la mise en place de nouveaux contrats
Promotion des Services en Ligne

juin 2001 nov. 2011 Customer Service Manager
LUFTHANSA CARGO - Roissy CDG
Gestion des capacités Fret France (LH et autres compagnies)
Correspondante eChannel et Call Center
Gestion des équipes des Customer Services de Lyon et Roissy (11 personnes)
Sélection et diffusion des vols promotionnels
Suivi opérationnel des trafics réguliers (allotements)

nov. 1995 mai 2001 Agente de Réservation Fret
LUFTHANSA CARGO - Roissy CDG
Cotations, réservations, suivi des expéditions, traitement des anomalies
Validation et saisie des tarifs
Mise en place et gestion des lignes camionnées
Organisation des enlèvements et livraisons en France et à l'international
Coordination et accompagnement de sponsoring

févr. 1992 oct. 1995 Agente de Fret
LUFTHANSA CARGO - Roissy CDG
Contrôle de Fret à particularité (AVI/VAL/DGR/PER/VUN)
Instruction de palettisation selon les types d'avions
Préparation des vols (Dispatch, Manifesting, Notoc, T1,...)
Prise en charge des clients comptoir (Emission des LTA, facturation clients Export-Import)
Traitement Import (vérification Ecor de vols, avis d'arrivée, anomalies)

nov. 1990 janv. 1992 Agente de Réservation Fret
AIRLANKA - Roissy CDG
Cotations, réservations et suivi des expéditions
Instruction de palettisation
Supervision du chargement avion
Supervision du Fret Service

janv. 1987 déc. 1990 Caissière
Roller

Diplômes et formations
janv. 2019 févr. 2019 Anglais Bulats Niveau B2 (Upper Intermediate) - Autodidacte
London School of English - Canterbury (UK)

oct. 2018 nov. 2018 Allemand Bright Niveau B2 (Vantage) - Autodidacte
DID Frankfurt (DE)

juin 2018 IATA Dangerous Goods Regulations cat 7/8

juin 2016 juil. 2016 Anglais Bulats Niveau B2 (Upper Intermediate) - Autodidacte
London School of English - London (UK)

sept. 1988 juin 1990 BTS Commerce International - BAC+2
INTS à Meaux 77

oct. 1988 juin 1990 Certificat de Gestion Option Commerce International commerciale - BAC+2
IFOCOP à Meaux 77

juin 1987 BAC A2 Lettres et Langues - BAC
Lycée H. de Balzac à Mitry-Mory 77

Compétences
Easysales, CRM, Easybooking, Réservation, Devis, Icap, Tango, Capri, SDP, Movex, AS400, Pack Office, Outlook, Excel, Word, Powerpoint
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Allemand Professionnel
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