CV créé le : 13/02/2020

CV modifié le : 13/02/2020

Dernière connexion : 13/02/2020

Référence : 1109236

mars 2019 déc. 2019 Chargée d'accueil clientèle Banque Populaire Méditerranée Serafini Responsabilité d'ouverture et de fermeture de l'agence, réception et envoi du courrier interne et externe, gestion des appels téléphoniques, prise de rendez-vous avec les conseillers, commande équinoxe, opérations bancaires.

janv. 2018 déc. 2019 Chargée de clientèle spécialisé Centre financier de La Poste Mise en place du dispositif de suivi des clients surendettés, en liaison avec les demandes émanant de la Banque de France. Accompagnement du client jusqu'au rétablissement de sa situation.

janv. 2016 déc. 2017 Chargée d'accueil clientèle Banque Populaire Méditerranée Mezzavia Responsabilité d'ouverture et de fermeture de l'agence, réception et envoi du courrier interne et externe, gestion des appels téléphoniques, prise de rendez-vous avec les conseillers, commande équinoxe, opérations bancaires.

janv. 2015 janv. 2016 Vendeuse Intersport-Luciani Sport Accueillir, découvrir les besoins, informer, conclure une vente et fidéliser le client, procéder à des ventes additionnelles, gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle, mise en place d'un espace attractif et fonctionnel, mise en place d'une enquête concurrentielle, gestion du planning du personnel, réception et contrôle de la marchandise.

juin 2018 BTS Management des unités commerciales - BAC+2 Lycée Celony - Aix En Provence

juin 2016 BTS Négociation de la relation clientèle - BAC+2 Lycée Laetitia Bonaparte - Ajaccio

juin 2015 Baccalauréat Sciences et Technologies du Management et de la Gestion; Option ressources humaines - BAC Lycée Laetitia Bonaparte - Ajaccio

Excel, Word, Equinoxe, Page, Keynote, Imovie, Sphinx, Numbers, Power Point, Grantt Project

Danse, Mode, Musique

	Visualiser ce CV en PDF
	Imprimer ce CV

Votre sélection