CV créé le :
10/12/2020
CV modifié le :
17/03/2022
Dernière connexion :
18/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
** *** ** **** *******
Roissy-en-Brie (77680)
Email :
*******.*****@*******.**
Port. :
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OBJECTIF Responsable Logistique, Sénior
Référence : 1246975
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
aujourd'hui
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Chef de bureau
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Conseil Departemental de Seine Saint Denis
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Management d'une vingtaine d'agents avec relais managériaux. J'ai en charge l'optimisation des processus existants, la qualité du service rendu pour l'approvisionnement des 8000 agents du département et les 350 sites.
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sept. 2017
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Responsable de Prestataire Logistique
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Xerox
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Gestion des parcs Prêt, Evenementiel et parc client (400 matériels).
Management fonctionnel 3 cadres, 3 agents maitrise et 5 employés.
Gestion de la disponibilité et fiabilité des matériels mis à disposition des clients pour les
appels d'offres.
Organisation de prêt de matériel reprographie pour les demandes Evenementiel
(exposition, surcroît de production, séminaire, compétition sportive,...)
Suivi, en liaison avec le service administratif, de la couverture des contrats d'entretien
pour les matériels de Prêt et Evenementiel.
Contrôle facturation et réception de facture, définition et gestion de budget( 250 à 500
k€) .
Adaptation des process aux attentes clients.
Mise en place de process avec support de différents services (Service Client, Finance,
Support Technique, Service Commercial, ... ).
Construction tarifaire pour établissement de devis aux clients.
Mise en place et suivi des indicateurs pour chaque activité.
Rédaction du cahier des charges pour l'appel d'offre.
Mise en place de la prestation chez un nouveau prestataire.
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sept. 2004
sept. 2017
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Responsable de Prestataire Logistique
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Xerox
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Gestion de programme de reconditionnement de matériel pour Xerox France (300 à 600
matériels produits par an).
Management fonctionnel 3 cadres, 5 agents maitrise et 10 employés.
Mise en place de l'activité tri-orientation des matériels en retour clients
(reconditionnable, prélèvement de piece, à détruire).
Gestion des stocks, atteinte des objectifs fixés par Xerox Europe.
Mise en place du programme "IGEN" (process de reconditionnement, 300 heures de
travail, livraison, retrait, déménagement de presse numérique avec mise en œuvre de
moyens spécifiques).
Contrôle facturation et réception de facture, définition et gestion de budget( 1250 à 4000
k€) .
Anticipation de la disponibilité des matériels pour garantir les livraisons en fin de
mois/trimestre.
Contrôle facturation, gestion de budget.
Gestion de programme de récupération de pièces détachées.
Participation à un projet Pan-Europeen de reconditionnement de matériel d'occasion
(projet Lean).
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sept. 1999
sept. 2004
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Responsable Approvisionnement International
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Xerox
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Responsable des Approvisionnement pour Xerox France sur des gammes de produits
reprographique.
Gestion des stocks.
Interlocuteur pour les usines groupe ou fournisseur interne.
Prevision des volumes de commandes(Outlook) en liaison avec le marketing.
Gestion des priorités de livraison.
Participation au conférence téléphonique avec les usines (UK et Hollande).
Gestion du programme "la poste", intégration de matériel dans un carénage chez un
prestataire en tenant compte des contrainte d'approvisionnement et impératifs de
livraison.
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oct. 1986
sept. 1999
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Technicien Service Client
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Xerox - Direction Service Client
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Dépannage sur site client.
Gestion plainte client, et traitement des réclamation.
Gestion des clients facturables.
Leader produit, support technique aux autres techniciens (35) sur une gamme de
produits reprographique.
Leader section, gestion planning congés et couverture produit (8 techniciens/agents de
maîtrise) .
Participation à un projet européen sur la qualité de fabrication de toner.
Intérim chef de division Service Client (15 techniciens/ agents de maitrise).
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Diplômes et formations
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juin 1986
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Maintenance sur automate programmable
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ASMFP
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juin 1984
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Baccalauréat Electrotechnique
- BAC
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Lycée Jean Mace
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Compétences
Outlook, pack office, Oracle, SAP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport (entraineur)
Voyage
Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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