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21/01/2022 (2 ans)
Nationalité française
Permis B
CV créé le : 22/01/2021
CV modifié le : 21/01/2022
Dernière connexion : 18/03/2024
Coordonnées
********** *******

Adresse :
** *** ** *****
Vaujours (93410)
Email : **************@*****.***
Port. : ************
Assistante d'exploitation, Junior
Référence : 1266645
Expériences Professionnelles
déc. 2019 déc. 2020 Assistante d'exploitation
TCR FRANCE (95)
* Facturation
* bon de commande et bon de livraison
* gestions d'une vingtaine de clients sur Roissy et le Bourget
* mails et appels téléphonique

avr. 2019 déc. 2019 Assistante d'exploitation
PROSERVE DASRI (95)
* Prendre les rendez-vous des livraisons/collecte et préparer les bordereaux de suivi
* Valider les flux logistiques sur les logiciels informatique
* Séquencer la préparation de commandes en fonctions des impératifs
* Editer les bons de livraison
* Constituer les fiches de signalement en cas d'anomalies
* Gérer administrativement les réclamations clients, les dossiers litiges et les traiter en
collaboration avec l'exploitation
* Répondre aux appels téléphoniques, mails
* Déclarer les heures intérimaires aux agences d'intérim (Adecco/Mantrans)
* Faire les bons de commandes pour les réparations des camions
* Logiciel utilisé: Tracking col mobile / Tracking col gestion / ERP / Horsys manager / Excel

déc. 2018 mars 2019 Assistante administrative
POTEL ET CHABOT (95)
* Contrôler les devis
* Gérer les commandes sur AS400
* Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
* Réserver le matériel pour les évènements
* Facturer les clients
* Archiver/classer les dossiers
* Logiciel utilisé: AS400

janv. 2018 oct. 2018 Assistante polyvalente
HIG CAPITAL (75)
* Accueil et orientation des visiteurs
* Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
* Réception, tri, distribution et affranchissement du courrier
* Gestion des colis
* Gestion des notes de frais
* Préparation des salles de réunion, service de boissons et rangement
* Test de vidéo conférence
* Commande de fournitures et de boissons
* Gestion des déplacements: réservation de restaurants, de voitures de location, de billets de
trains/avions, hôtels
* Prise de rendez-vous, gestion des plannings
* Reliures, présentation de documents
* Logiciel utilisé: Concur solutions

janv. 2017 oct. 2017 Hôtesse d'accueil standardiste
AXCESS / PENELOPE / ALZANE / PLU'RIELLES
* Accueil et orientation des visiteurs
* Standard, gestion et traitements des appels téléphoniques
* Gestions des mails
* Réservation de taxis
* Enregistrement des visiteurs
* Création et remise de badges
* Gestion des statistiques (nombre d'appels/jour, nombre de visiteurs/jour)
* Logiciel utilisé: Guestmeeting

janv. 2017 juil. 2017 Assistante polyvalente
POLISHED HAIR CARE (75)
* Répondre aux appels téléphoniques, mails
* Accueil et information de la clientèle
* Réception et tri du courrier
* Mise à jour du fichier clients
* Organisation des réunions et comptes rendus
* Prise de vidéos et publication sur internet (Facebook, Instagram )
* Création de questionnaire satisfaction
* Organisation du planning du responsable et des collaborateurs
* Gestion des déplacements: réservation de billets de trains/avions, hôtels
* Envoi de sms pour les promotions

Diplômes et formations
sept. 2013 juil. 2015 BAC PRO ACCOMPAGNEMENT ET SERVICE À LA PERSONNE - BAC
Lycée Camille Pissarro

Compétences
ERP / Horsys manager / Excel, AS400, HIG, Facebook, Instagram, Guestmeeting
Compétences linguistiques
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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