CV créé le :
22/01/2021
CV modifié le :
29/10/2021
Dernière connexion :
27/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Romans-sur-Isère (26100)
Email :
****************@*****.***
Tél. :
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Port. :
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Responsable de dépôt multi-clients, Junior
Référence : 1266772
Expériences Professionnelles
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mars 2021
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Responsable de dépôt multi-clients
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Vir Transport / Corbas, France
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* Organiser et gérer l'activité d'un entrepôt multi-clients de 10000 mètres
carrés et de 20 quais.
* Relation et satisfaction clients ainsi que gestion des litiges.
* Encadrement et management d'une équipe de 15
manutentionnaires/caristes : Gestion du planning, debriefings réguliers, veiller
au respect des consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au
transport de marchandises.
* Optimisation des moyens matériels et humains propres au dépôt en rapport
avec les fluctuations de l'activité de livraison aux particuliers. Et veiller à la
productivité du service.
* Suivi qualitatif des prestations de réception, contrôle, stockage et inventaire
et mise en place de KPI.
* Encadrement des chargements et déchargements des conducteurs à quai
avec contrôle des documents de transport en lien avec l'exploitation.
* Contrôler des enregistrements des données alphanumériques, numériques
ou comptables à l'aide des outils informatiques Mroad et Sage.
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sept. 2020
nov. 2020
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Responsable camionnage
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URBY / St Priest, France
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* Participation au développement d'une société en plein essor : Livraison en VL
« verte » dans toute la métropole Lyonnaise.
* Management d'une quinzaine de conducteurs et de manutentionnaires.
* Opérations logistiques sur les quais en collaboration avec les agents de quai et
les réceptionnaires.
* Gestion des plannings et des tournées de messagerie en prenant en compte
les priorités et les urgences.
* Mise en place d'actions correctives (Points quotidiens, documents
supplémentaires... etc.) sur la qualité de prestation.
* Analyse et gestion des réclamations, litiges clients et des souffrances
* Relation client : Prise de RDV de livraison BtoB / BtoC
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janv. 2020
sept. 2020
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Planificateur / Exploitant Transport
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Auchan et Mapa spontex ID Logistics / St Priest, France
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* Recherches et négociations de solutions transports auprès d'une vingtaine de
prestataires transports
* Planifier les flux transports et organiser les tournées de livraison en fonction
des impératifs ADV
* Tracking des camions en chargement et en livraison
* Garant de la relation client et prestataires de transport
* Gestion des litiges et organisation des retours de marchandises
* Elaboration de reportings et KPI (taux de refus, taux de « plantage », analyses
des transports)
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mars 2019
juin 2019
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Aldi / Oytier-Saint-Oblas, France
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avr. 2017
août 2017
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Stagiaire polyvalent chargé de l'organisation des livraisons
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Rhône-Alpes Services Logistiques / Lyon, France
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nov. 2016
mars 2017
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Inventoriste / Assistant responsable inventaire
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Ivalis France / Lyon, France
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Diplômes et formations
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sept. 2017
juin 2019
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Master 1 et 2 Economie de l'Environnement, de l'Energie et des Transports; Mention Transports et Logistique Industriel et Commercial; Connaissances ap
- BAC+4
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Université Lumière Lyon 2
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sept. 2015
juin 2016
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Licence Gestion Internationale et Logistique; Acquis : Finance, Gestion de stocks, droit des transports, Gestion des litiges et Ressources Humaines
- BAC+3
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Université Littoral Côte d'Opale
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sept. 2012
juin 2015
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Licence Appliquée en Comptabilité
- BAC+3
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Institut Supérieur de Gestion de Tunis
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Compétences
Road PL / Teliway / Mroad WMS, Logistar /Data Warehouse System, SAGE, Power BI, Pack Office, 1, 2, 3 et 5, Mroad
Compétences linguistiques
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Important
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