18/09/1965 (58 ans)
Nationalité FRANCAISE
Permis B
CV créé le :
01/02/2021
CV modifié le :
10/06/2022
Dernière connexion :
23/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Nice (06000)
Email :
*****@*******.**
Port. :
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RESPONSABLE ADMINISTRATIVE, Sénior
Référence : 1272271
Expériences Professionnelles
mai 2018
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Responsable Administrative
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OPTIMA (Concessionnaire XEROX) : Nice / Monaco
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En relation avec la Directrice Administrative et financière je suis le garant des process
administratifs mis en place par l'entreprise.
Je suis le lien entre la Direction et tous les intervenants au sein de l'entreprise à savoir la
Direction commerciale, la force de vente et l'équipe technique.
Véritable bras droit de la Direction j'assure le maintien du bon fonctionnement du service
administratif (gestion des priorités, encadrement de l'équipe, facturation...)
J'effectue les prélèvements auprès des clients.
Je suis l'interlocuteur privilégiée auprès du cabinet comptable par la préparation des éléments
permettant la mise en place des salaires, des congés, des charges sociales.
Je veille au paiement des fournisseurs, des caisses sociales, au recouvrement des clients.
J'assure le suivi bancaire par le rapprochement du compte avec les chèques émis, prélèvements,
virements.
Je suis en relation avec le transporteur pour le stockage, la préparation et la livraison des
marchandises.
Je maitrise parfaitement SAGE (je l'utilise depuis 18 ans) ainsi que tous les outils PACK
OFFICE et Internet.
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mai 2018
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Responsable Administrative
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Monaco
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mai 2007
avr. 2018
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Assistante de Direction
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Monaco
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mai 2007
avr. 2018
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Assistante de Direction
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Idem
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? Gérer équipe Assistante Commerciale (2 personnes)
? Interface entre la Direction et le personnel de l'agence
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nov. 2002
avr. 2007
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Assistante Commerciale
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OPTIMA (Concessionnaire XEROX) : Nice / Monaco
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? Suivi des dossiers commerciaux (montage financier, livraison matériel,
facturation, recouvrement)
? Travailler en collaboration avec une équipe commerciale
? Service client (répondre à leur besoin)
? Gestion du service consommable (traitement des commandes, livraison,
facturation, recouvrement)
? Gestion de stock
? Traitement des achats
? Tableau de suivi (primes, installations, frais logistiques, TDB tableau de
suivi mensuel sur les dossiers et les volumes conso CA/Marge)
? Traitement des salaires (PRV mensuel, PTA primes liées aux achats)
? Courriers divers (réponse appels d'offre, réponse clients, litiges fournisseurs)
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nov. 2002
avr. 2007
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Assistante Commerciale
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Nice
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nov. 2002
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OPTIMA XEROX - NICE/MONACO
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janv. 2002
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OPTIMA (Concessionnaire XEROX) : Nice / Monaco
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mai 2000
juil. 2002
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Assistante Clientèle
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KRAFT FOODS France (VELIZY 78)
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Service commercial dans la cellule Enseigne (Leclerc).
? Travailler en collaboration avec un Responsable de Clientèle sur 4 entrepôts
régionaux.
? Être en relation directe avec les Centrales d'Achat de Leclerc.
Leur proposer des Opérations Promotionnelles et s'assurer de leur mise en place
dans les magasins.
Vérifier en permanence que les produits « standards » sont bien référencés ainsi
que les nouveautés.
? Suivi de nombreux documents de travail (sur Excel) nécessaires au Responsable
de Clientèle pour ses entretiens (suivi volumes, suivi chiffre d'affaires, suivi
revente...).
? Préparation de Rendez-vous (présentation power)
? Courriers divers
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janv. 1996
juin 1997
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Contrôleur Service Après-Vente
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KRAFT FOODS France (VELIZY 78)
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? Réception des appels clients
? Enregistrement des pannes
? Planification des dépannages et des installations
? Commandes de pièces détachées et de matériel
? Gestion du planning des techniciens (7 personnes sur 34 départements)
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juil. 1994
juil. 2002
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KRAFT FOODS France (VELIZY 78)
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juil. 1994
juil. 2002
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Assistante commerciale / Contrôleur SAV / Assistante Clientèle
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KRAFT FOODS - VELIZY
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juil. 1994
juin 1995
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Assistante Commerciale
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KRAFT FOODS France (VELIZY 78)
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Service Validation Contrats Commerciaux
? Gestion des contrats (commandes clients)
? Vérifier la cohérence du dossier avec la politique commerciale (prix, remise,
marge) et technique (délai, compatibilité entre matériel)
? Relation avec les Directeurs Commerciaux (signatures de documents :
dérogations, demande enlèvements...) et les commerciaux
? Relation avec l'Organisme Financier et traitement des dossiers de crédit, de
location
? Facturation des dossiers auprès des clients
? Relation avec le service marketing (mise en place des offres promos)
? Relation avec le service technique (livraison machine, enlèvements, livraison
accessoires...)
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déc. 1990
juin 1994
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Assistante de Direction
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MAXPAX - DIJON
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? Standard (Accueil Téléphonique)
? Courrier des commerciaux et du directeur
? Suivi des dossiers (contrats, bon de commande, facturation)
? Préparation réunions commerciales
? Interface entre le siège social (Paris), le Directeur Régional, les commerciaux et
les clients
? Gérer l'équipe commerciale : prise de messages et de commandes
Aider à préparer les dossiers
Trouver des solutions
Validation des contrats
? Gérer l'équipe technique (4 personnes) : Planification des interventions
Prise de rendez-vous avec les clients
? Gestion de stocks
Fermeture de l'Agence de Dijon, mutation au siège social en Région Parisienne (Velizy -
78)
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déc. 1990
juin 1994
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ASSISTANTE DE DIRECTION
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MAXPAX - DIJON
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Suivi de dossiers
Préparation réunions commerciales
Interface entre le siège social (Paris) le Directeur Régional, les commerciaux et les clients
Gérer l'équipe commerciale et technique
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nov. 1990
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Secrétaire Commerciale
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EVEREST INTERIM (DIJON 21)
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(Remplacement congé maternité)
? Prise de rendez-vous (entretiens, commandes clients)
? Gestion de fichiers
? Comptabilité (facturation clients, tenue de caisse, salaires)
? Courrier
? Participation au recrutement
? Accueil client
? Standard
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juin 1990
nov. 1990
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SECRETAIRE COMMERCIALE
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EVEREST INTERIM - DIJON
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Prise de RDV (entretiens, commandes clients...)
Gestion de fichiers
Comptabilité (facturation clients, tenue de caisse, salaires)
Courrier, Accueil client, Standard
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Diplômes et formations
juil. 1988
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BTS Communication Publicité
- BAC+2
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juil. 1985
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Baccalauréat G1 (secrétariat)
- BAC
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Compétences
Interface, Pack Office, Sage, Abyss, SAP, Selligent, Docushare, TDB, Excel
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, cinéma, randonnées, voyages, théâtre, concert
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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