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Permis B
CV créé le : 03/05/2021
CV modifié le : 03/05/2021
Dernière connexion : 03/11/2022
Coordonnées
***** *****

Adresse :
** *** ******
Reims (51100)
Email : *********@*******.**
Port. : ************
Agent d'Exploitation, Sénior
Référence : 1309116
Expériences Professionnelles
janv. 2020 déc. 2021 Agent d'Exploitation
OC LOGISTIQUE - Reims
* Saisie des livraisons, gestion des bordereaux de livraisons, suivi de plateforme de
livraison.
* Appels sortants et entrants, prise de rendez-vous, échange plateforme mail et appel.

janv. 2020 Agent Administratif et commercial
HKS Automotive - Reims
* Gestion et traitement des dossiers de Carte Grise.
* Ouverture, tri et distribution du courrrier, archivage.

févr. 2016 févr. 2020
REGNAULT AUTOCARS REIMS, 51100
Secrétariat
Résolution des problèmes des employés et des clients afin de toujours veiller au bon fonctionnement
de la Société.
Gestion de la permanence de plusieurs services, plannings, gestion des appels et résolutions, saisie
de données et facturations.

févr. 2016 févr. 2020
REGNAULT AUTOCARS REIMS, 51100
Secrétariat

Résolution des problèmes des employés et des clients afin de toujours veiller au bon fonctionnement
de la Société.
Gestion de la permanence de plusieurs Parcours professionnel

janv. 2016 janv. 2020 Agent Administratif
REGNAULT AUTOCARS - Reims
* Résolution des problèmes des employés et des clients afin de toujours veiller au bon
fonctionnement de la Société.
* Gestion de la permanence de plusieurs services, plannings, gestion des appels et résolutions,
saisie de données et facturations.

févr. 2015 févr. 2015 Agent Technique de Laboratoire
EUROSEM Reims, 51100
Réception et analyse des échantillons de blé au laboratoire : PMG, pureté spécifique, dénombrement,
humidité, poids spécifique, test de germination
Réalisation d'échantillons et archivages

févr. 2015 Agent Technique de Laboratoire
EUROSEM - Reims
* Réception et analyse des échantillons de blé au laboratoire (PMG, pureté spécifique,
dénombrement, humidité, poids spécifique, test de germination)
* Réalisation d'échantillons et archivages

sept. 2014 janv. 2015 Agent Technique de Laboratoire
VIVESCIA Reims, 51100
Analyses d'échantillons sur la moisson afin d'en donner la qualités

janv. 2014 déc. 2015 Agent Technique de Laboratoire
VIVESCIA - Reims
* Analyses d'échantillons sur la moisson afin d'en donner la qualités

juil. 2013 août 2013 Hôtesse d'acceuil
PHONE REGIE REIMS, 51100
Accueil physique, gestion des appels téléphoniques (émission/réception)

janv. 2013 juin 2013 Conseillère Clientèle à Distance
Téléperfomance Reims, 51100
Centre d'appel, solutions de service client permettent d'assurer une amélioration continue de
l'expérience client

janv. 2013 juin 2013
PHONE REGIE REIMS, 51100
services, plannings, gestion des appels et résolutions, saisie de données et facturations.

janv. 2013 juin 2013
PHONE REGIE REIMS, 51100
Parcours professionnel

janv. 2013 Hôtesse d'acceuil
PHONE REGIE -Reims
* Accueil physique, gestion des appels téléphoniques (émission/réception)
Conseillère Clientèle à Distance
TELEPERFORMANCE - Reims
* Centre d'appel, solutions de service client permettent d'assurer une amélioration continue de
l'expérience client

févr. 2010 août 2010 Téléactrice
Service Center REIMS, 51100
Centre d'appel Entrant, Réservations de Taxis Parisiens

janv. 2010 Téléactrice
Service Center - Reims
* Centre d'appel Entrant, Réservations de Taxis Parisiens

janv. 2004 déc. 2009 Vendeuse
KEBAB A COOL - Reims
* Prise de commande, service, encaissement, gestion des stocks, administratifs

janv. 2004 oct. 2009 Vendeuse
KEBAB A COOL REIMS, 51100
Prise de commande, service, encaissement, gestion des stocks, administratifs

mars 1999 mai 1999 Agent Administratif
Direction des Services Vétérinaires Chalons en Champagne, 51000
Traitement de texte, accueil physique, gestion des appels (émission/réception)

janv. 1999 Agent administratif
Direction des Services Vétérinaires - Chalons en Champagne
* Traitement de texte, accueil physique, gestion des appels (émission/réception)

Diplômes et formations
juin 1996 Baccalauréat Professionnel Bureautique Secrétariat - BAC
Lycée Joliot Curie - Reims

juin 1996 Baccalauréat Professionnel Bureautique Secrétariat - BAC
JOLIT CURIE REIMS

juin 1994 CAP/BEP Communication Administration et Secrétariat - CAP
Lycée Jeanne D'Arc - Reims

juin 1994 CAP/BEP Communication Administration et Secrétariat - CAP
JEANNE D'ARC REIMS

Compétences
amélioration continue, Word, Excel, Power Point
Compétences linguistiques
Français
Important
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