Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
19/09/2011
CV modifié le :
24/09/2014
Dernière connexion :
07/02/2024
Coordonnées
******
******
Adresse :
** ******* *******
Courbevoie (92400)
Email :
******.******@*****.***
Port. :
************
|
Adjointe, Responsable Exploitation Transport, Débutant
Référence : 318943
Expériences Professionnelles
|
mai 2014
sept. 2014
|
dispatcheur transports routier de personnes
|
|
|
|
|
chauffeur privé- paris
|
* attribution des course
* estimation du temps de dipactch suivant le nombre de véhicules disponibles
* résolution de probléme par téléphone
*standard téléphonique
|
|
|
sept. 2013
mars 2014
|
agent de planning
|
|
|
|
|
CHABE limousine
|
*gestion du planning conducteur
* état des véhicules
* contact clientèle
*prise de commande
*gérer les aléas
|
|
|
févr. 2011
juin 2013
|
Agent de réservation
|
|
|
|
|
AGOSPAP Association – Paris
|
* Vente de séjours (colonies de vacances).
* Accueil physique et téléphonique des clients.
* Saisie de dossiers inscriptions séjours.
* Édition de liste, traitement des litiges, envoi de convocations, suivi des dossiers, facturation.
|
|
|
mai 2010
sept. 2010
|
Assistante exploitation
|
|
|
|
|
Le Basque Bondissant Autocariste - Tarnos (Aquitaine)
|
* Mise en graphique de lignes de bus saison été (optimisation des véhicules et des
conducteurs).
* Elaboration de la cartographie des écoles et des hôtels de la région (4 classeurs de 400
pages afin d'aider l'intégration des nouveaux conducteurs et d'éviter tous retards).
* Élaboration du document unique des risques de l'entreprise (identification et réponses
des risques pour chaque poste afin de les éviter).
|
|
|
janv. 2010
avr. 2010
|
Enquêtrice
|
|
|
|
|
RATP - Hauts de Seine
|
* Enquête d'opinion de voyageurs sur l'affichage des horaires aux points d'arrêts ainsi que sur
les fiches horaires distribuées.
* En charge des analyses enquêtes voyageurs.
|
|
|
janv. 2007
déc. 2008
|
Agent de réservation tourisme
|
|
|
|
|
Thomas Cook/ Selectour Aliso Voyage
|
Expérience dans le tourisme:
* Gestion des contrats clients.
* Conseillère voyages
* Accueil clientèle, renseignements et ventes (tarification billetterie Air/fer/Mer).
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2009
juil. 2010
|
Licence Professionnelle Transport de Voyageur
- BAC+3
|
|
|
|
|
Université de Cergy-Pontoise (95)
|
|
|
sept. 2007
juil. 2009
|
BTS Ventes et Productions Touristiques
- BAC+2
|
|
|
|
|
Ecole Nationale de Commerce (75)
|
|
|
juil. 2006
|
Baccalauréat Technologique spécialité Comptabilité/Gestion (STG)
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée Léonard de Vinci (Levallois- Perret
|
|
Compétences
Word, Excel, Power Point, Internet, Access, Amadeus
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis, Equitation (galop 7, pratique, Ping-pong, Cinéma, Ski, Randonnée, Secourisme
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|