CV créé le :
10/06/2012
CV modifié le :
23/06/2020
Dernière connexion :
30/03/2024
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Adresse :
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Mions (69780)
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Port. :
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GESTIONNAIRE SINISTRES AUTO ET MARCHANDISES TRANSPORTEES, Confirmé
Référence : 372801
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
déc. 2020
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GESTIONNAIRE CONTRATS D'ASSURANCES et SINISTRES
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A T S
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- Souscription et Gestion des polices d'assurances (RC marchandise, auto, MRH)
- Gestion administrative des documents et attestations d'assurance
- Selon la typologie du dossier, déclaration des sinistres matériels et marchandises au
courtier OU Réalisation des recours contre les tiers/fournisseurs.
- Collecte, analyse et transmission des informations nécessaires au traitement des dossiers
- Coordination entre les différents intervenants des dossiers (client, experts, assureurs,
fournisseurs, soldeurs...).
- Suivi régulier de l'avancée des dossiers et des marchandises en litige, jusqu'à leur terme
- Vérification de la réception des indemnisations attendues et des indemnisations versées
- Contrôle et validation de la facturation clients et quittance courtier
- Alimentation de la base de données de gestion des sinistres
- Conseil et accompagnement des équipes opérationnelles et commerciales sur les sujets
liés à la gestion des litiges et sinistres et aux assurances
- Participation lors de réunions à la réflexion, à la mise en place et la réalisation d'actions
de prévention/sensibilisation (procédures, documents de communication interne)
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juin 2017
déc. 2018
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RESPONSABLE ADMINISTRATIVE et GESTIONNAIRE SINISTRES/ASSURANCES
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A T S
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Responsable administrative :
- Recueil des besoins auprès de chaque service et mMise en place de solutions techniques
- Suivi des interventions (sécurité et équipement des bâtiments, informatique, bureautique,
téléphonie, électricité, espaces verts…)
- Négociations tarifaires annuelles avec les prestataires
- Elaboration des contrats de location du matériel roulant pour la sous-traitance
- Gestion documentaire relative à la sous-traitance
- Mise à jour et suivi des tableaux de synthèses diverses
- Gestion du parc Poids Lourds en lien avec l’atelier mécanique pour les visites périodiques
- Gestion des mouvements de véhicules, demande de certificat d’assurance…
- Archivage classique et dématérialisation des documents
Gestionnaire sinistres et contrats d’assurance :
- Gestion et négociation des contrats d’assurance (RC marchandise, flotte, MRH)
- Gestion des sinistres auto et marchandises transportées
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janv. 2016
déc. 2017
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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FMI
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- Assistanat des gestionnaires de comptes (devis, relance et fidélisation, préparation des
RDV clients)
- Assistance des techniciens (rédactions cahiers d'installation, suivi parcs informatiques,
renouvellement licences)
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janv. 2014
janv. 2016
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ASSISTANTE COMMERCIALE PRICING
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BBL INTERNATIONAL
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- Réception, analyse et traitement des demandes de prix clients et prospects
(Offres, relances, validation facturation, MAJ des tableaux de synthèse)
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janv. 2014
janv. 2014
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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GROUPE EMERSON
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- Actions post migration nouveau SI sous Oracle (Saisie, vérification, validation des données
intégrées : contrats, base produits, CGV, Rapports d'interventions techniques)
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janv. 2009
déc. 2012
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ASSISTANTE DE DIRECTION & GESTIONNAIRE SINISTRES/ASSURANCES
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AXCES
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- Suivi des clients grands comptes (Carrefour, Système U, Norma, ...), gestion du
portefeuille, élaboration des offres commerciales
- Gestion des sinistres flottes et marchandises
- Mise en place des procédures internes (sinistres, informatique, administrative)
- Accompagnement des équipes opérationnelles
- Gestion de l'agenda de direction (réunions, rendez-vous, déplacements)
- Gestion des demandes informatiques, bureautiques et maintenance du site
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janv. 1998
janv. 2009
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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VERLEST
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- Assistanat de la direction commerciale et développement
- Elaboration d'offres clients et prospects en totale autonomie
- Organisation de certains modes des transports à l'international (mise sous convoi en
frontière)
- Suivi des prestations, accompagnement clients, respect des délais, qualité des
prestations, rentabilité budgétaire
- Gestion des sinistres marchandises
- Gestion des demandes informatiques, bureautiques et maintenance du site
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janv. 1998
janv. 1998
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ASSISTANTE LOGISTIQUE
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GROUPE JTEKT
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janv. 1995
janv. 1998
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ASSISTANTE COMMERCIALE
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GROUPE HEPPNER
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janv. 1994
janv. 1995
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AGENT D'EXPLOITATION IMPORT/EXPORT
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TK
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Diplômes et formations
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juin 2013
juin 2013
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Perfectionnement Pack Office
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AGISS Villeurbanne
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juin 2013
juin 2013
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Chaine documentaires export
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CCI Lyon
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juin 1994
juin 1994
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BTS : Transport & Logistique
- BAC+2
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juin 1992
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BAC; G2 Comptabilité et Gestion
- BAC
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Compétences
Gestion et négociations des contrats d’assurances
Gestion des dossiers sinistres auto et marchandises transportées
Connaissance transports international, national et sous température dirigée
Gestion commerciale clients
Gestion d’un parc poids lourds
Gestion d’un parc informatique
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Danses / Pilates / fitness
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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