22/04/1983 (41 ans)
Nationalité Français
En couple
Permis A et B
CV créé le :
17/04/2013
CV modifié le :
22/10/2019
Dernière connexion :
08/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Soleymieu (38460)
Email :
***********@*******.**
Port. :
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Affréteur, Confirmé
Référence : 433806
Expériences Professionnelles
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avr. 2018
aujourd'hui
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Gestion clients exploitation
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Le Roy Logistique 69 Meyzieu
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Gestion de clients au niveau régional ainsi que de 2 ensembles sur le secteur 01 et 74, monter les tournées et planning chauffeurs, gestion des incidents eventuels, suivi de livraison client journalier et affrètement ponctuel si besoin.
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févr. 2016
avr. 2018
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Affréteuse
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Le Roy Logistique 69 Meyzieu
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Gestion de lots complets ou partiels en France et à l'international.
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juin 2013
févr. 2016
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Affréteuse
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Le Roy Logistique 35 Vert Sur Seiche
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Gestion de lots complets ou partiels en France et à l'international.
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nov. 2010
avr. 2013
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Affréteuse et Exploitante
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STEF Athis-Mons en Essonne
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Missions
Affrètement : Gestion de lots complets ou partiels.
Exploitation : Gestion des départs navette toute France.
La polyvalence sur ces deux postes est une excellente expérience.
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oct. 2008
oct. 2010
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Exploitante de distribution
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STEF Athis-Mons en Essonne
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Missions
Gestion et suivi de 15 tournées de livraison sur les plates-formes de type Carrefour, Auchan,
Atac...
Préparation des documents chauffeur, suivi des émargés et traitement des litiges.
Mise en place de procédures auprès des plates-formes afin de récupérer les documents de livraison
dans les meilleurs délais.
La rigueur instaurée grâce à ces procédures a été bénéfique aussi bien pour nos clients que pour
STEF.
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mai 2007
oct. 2008
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Chargée de clientèle grands comptes
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STEF Athis-Mons en Essonne
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Missions
Gestion et suivi de dossiers clés tels que Unilever, Kraft, Marie-Frais, Gavroche...
Traitements des réclamations clients, mise en place de statistiques sur la qualité des livraisons,
gestion des litiges.
Mon expérience et mes capacités d'adaptation m'ont permis de gérer ce poste dans les meilleures
conditions.
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oct. 2003
mai 2007
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Chargée de clientèle grands comptes
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Transports GEFCO à Gennevilliers, dans les Hauts De Seine
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Missions
Gestion et suivi de dossiers clés tels que Sony, L'Oréal, Maxdata, Gemey, Dismo...
Traitements des réclamations clients au niveau national et international, prise de RDV chez certains
destinataires étrangers, mise en place de statistiques qualitatives et quantitatives.
J'ai pu parfaire mon anglais professionnel grâce à cette expérience.
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Diplômes et formations
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juil. 2012
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Formation Management
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Deauville
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juil. 2003
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BTS Transport & Logistique
- BAC+2
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Lycée Jean Lurçat, Paris 13ème
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juil. 2001
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BAC STT ACC (Action & Communication Commerciale)
- BAC
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Lycée De Villaroy à Guyancourt
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Compétences
Dynamique, responsable, ponctuelle, esprit d'équipe, gestion du stress, très bon relationnel clients
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Jardinage, lecture, randonnée
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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