10/05/1979 (44 ans)
Permis B
CV créé le :
30/01/2014
CV modifié le :
09/07/2021
Dernière connexion :
21/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Chitenay (41120)
Email :
***********@*****.**
Tél. :
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Port. :
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Responsable ADV et Logistique Import/Export, Sénior
Référence : 475564
Expériences Professionnelles
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juin 2018
aujourd'hui
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COORDINATRICE SAV
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NOVELLINI FRANCE, CONTRES (41)
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- Encadrement de l’équipe de techniciens sédentaires et des services d’assistance technique terrain
- Apport de méthodes/procédures pour améliorer le service client et le développement des ventes
- Suivi des grands comptes, résolution des litiges délicats, réponses officielles aux clients, suivi des expertises judiciaires
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oct. 2016
mai 2018
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Adjointe de Direction
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Ethic Etapes, Romorantin-Lanthenay(41)
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* Gestion du personnel (20 personnes)
* Responsable du Pôle commercial/Réservation, développement des ventes
* Communication interne et externe avec les interlocuteurs sociaux et culturels
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mai 2015
janv. 2016
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Coordinatrice ADV France et Export
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ab medica SAS, Mery sur Cher (18)
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* Réorganisation, recrutement, formation, encadrement du service ADV et SAV
* Administration des ventes et suivi logistique export (USA, Japon, Europe)
* Réponses et suivi des appels d'offres de marchés publics
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mars 2008
déc. 2014
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Logistique Import/Export
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EKOBO SAS, Nîmes (30)
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* pays), négociation des transports maritimes/aériens et
routiers
* Analyse des statistiques commerciales et logistiques, optimisation des couts
* Gestion du site internet de vente www.ekobohome.com, SAV
* Organisation de l'évènementiel, notamment les salons interprofessionnels
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mars 2008
déc. 2014
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Responsable ADV et Logistique Export
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EKOBO SAS, Nîmes (30)
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* Commerce et administration des ventes France et Export, gestion des agents, comptabilité
client
* Encadrement du site d'exploitation (équipe et stock), achat des fournitures, gestion des
flux
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août 2005
août 2007
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Assistante Commerciale Export
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Groupe UCCOAR, Carcassonne (11)
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* Relation clients, administration des ventes Grand Export (USA, Canada, Asie, Russie,
Afrique)
* Logistique, gestion documentaire, contrôle douanier, cotations de transport, assurances
paiements
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févr. 2005
juil. 2005
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Chargée de service marketing
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LGI Languedoc wines, Carcassonne (11)
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* Développement produits (création d'étiquettes de vins, BIB, Cartons, PLV), achats
fournitures
* Statistiques de vente, Analyses de marchés, relevé de prix chez les distributeurs
* Communication, événementiel (Salons, Mailings, Newsletters, site Internet, réceptions
clients)
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janv. 2004
juil. 2004
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Assistante chef de produit
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Inter Rhône, Avignon (84)
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* Organisation, suivi de salons interprofessionnels et encadrement de voyages : presse,
importateurs ou détaillants étrangers (jusqu'à 60 pers).
* Etudes de marchés, aide à la mise en place du plan marketing 2004-2005.
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Diplômes et formations
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juin 2004
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Ingénieur en Agriculture et Agribusiness (BAC+5; Spécialisation : Analyse et Management des Marchés Internationaux de produits agricoles et agroalimen
- BAC+5
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Ecole Supérieure d'Agriculture d'Angers, (49)
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juin 2003
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Bachelor and Master of science in Agriculture and Agribusiness
- BAC+4
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Université du Nord Dakota, Fargo, USA.
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sept. 1998
juil. 2000
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DEUG de Biologie
- BAC+2
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UCO Angers
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Compétences
Pack office: Word, Excel, Power point
ERP: SAP, SAGE, EBP, AS400, HESTIA
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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