Nationalité Française
Marié, 2 enfants
Permis B
CV créé le : 21/06/2005
CV modifié le : 21/01/2020
Dernière connexion : 18/06/2020
Coordonnées
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Adresse :
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Perpignan (66000)
Email : ******.*******@*******.**
Port. : **********
Directeur d'agence Transport, Sénior
Référence : 49068
Expériences Professionnelles
sept. 2019 aujourd'hui Directeur d'agence
DB SCHENKER
Manager animer 2 agences ( PERPIGNAN et NARBONNE ) avec la responsabilite de trois domaines principaux que sont le commerce l exploitation et les ressources humaines tout en respectant la politique de l entreprise

janv. 2006 sept. 2019 directeur d agence
SCHENKER JOYAU Marseille
Manager animer une agence de 100 personnes avec la responsabilite de trois domaines principaux que sont le commerce l exploitation et les ressources humaines tout en respectant la politique de l entreprise.

sept. 2002 janv. 2006 Responsable Régional d'exploitation
TPS ABX
Animer une région (230 p). Coordonner le plan de transport. Participer à la rédaction des procédures
siège. Gérer les indicateurs qualité. Construire le plan d'audit qualité régional et auditer
d'autres régions que la mienne. Animer les réunions régionales sur le thème de la qualité. Contrôler
les sous traitants locaux. Assister le personnel à l'implémentation d'un nouveau logiciel
informatique. Gérer les moyens humains et matériels dans le respect du budget pré établi. Analyser
les comptes d'exploitation des agences (achats vente). Etre force de proposition auprès de la
direction afin de faire évoluer tant la méthode que les moyens. Faire adhérer mes collaborateurs à
un projet d'entreprise. Assister les
Directeurs d'agence dans leur décision quand cela le nécessite. Mise en place du Document Unique de
Sécurité en région. Formation de responsable sécurité dispensée par l'APTH.

juin 2002 août 2002 Directeur d'agence MARSEILLE.
TPS Mazet
Animer les services de l'agence (30 pers). Affecter les tâches à chaque personne. Gérer le budget.
Maintenir le porte feuille client. Gérer le parc véhicule. Gérer l'aspect social. Manager les
équipes de production (Manutentionnaires, conducteurs). Fédérer faire adhérer le personnel à une
nouvelle méthodologie regroupant rigueur précision et application de directives liées à un
référentiel.

oct. 2000 mai 2002 Responsable Qualité Sud
XP France. ( Ex TNT Holding France)
Assister les directeurs d'agence sur le terrain notamment lors des pics de production. Former les
personnels aux nouvelles instructions, les aider au quotidien. Visiter les correspondants, leur
donner des directives et faire un bilan sur leur prestation, prendre en compte leur demande
éventuelle.
Ecrire des procédures sur le plan national, les mettre en application sur le terrain. Elaborer des
plannings d'audit agences (38), fournisseurs. Audit qualité en agence, contrôle en cour de
production et contrôles finaux. Détecter les non conformités. Rapport d'audit à la direction
qualité. Proposer les actions correctives et préventives auprès des services concernés. Assister et
suivre la mise en place de ces actions en agence. Elaborer la liste des sous traitants acceptables,
évaluer ceux ci. Gérer les indicateurs qualité. Prendre en compte les réclamations importantes
clients, analyser la satisfaction client.

janv. 1996 oct. 2000 Responsable Assurance qualité
TNT Holdings France ( Ex AGT )
Maintien du référentiel ISO 9000. Gérer les indicateurs qualité. Rapports à la direction générale.
Audit en agence, contrôler les process en cour et finaux. Participer à l'élaboration du cahier des
charges d'un nouveau système informatique. Former au nouveau système informatique (ELIT) les
personnels en agence. Ecrire les instructions informatiques.

mai 1992 déc. 1995 Attaché Logistique
AGT Vitrolles
Rattaché à la direction générale, missions ponctuelles en agence : Remplacer les directeurs d'agence
ou d'exploitation (Toulouse, Vitrolles). Fermer l'activité de messagerie à Marseille et la regrouper
sur Vitrolles. Participer à la création d'un site de distribution à Paris (Compte d'exploitation,
site, personnels). Chef de projet Norme ISO 9000 (Formation Véritas). Créer le comité Assurance
Qualité. Désigner les membres des équipes qualité. Animer les réunions qualité. Ecrire le process
qualité. Former les auditeurs en interne. Gérer les indicateurs qualité. Obtenir le référentiel.

sept. 1990 avr. 1992 Directeur d'agence BORDEAUX.
AGT Bordeaux
Animer les services de l'agence (70 pers). Affecter les tâches à chaque personne. Gérer le budget.
Maintenir le porte feuille client. Gérer le parc véhicule. Gérer l'aspect social. Manager les
équipes de production (Manutentionnaires, conducteurs).
Elaborer le compte d'exploitation prévisionnel de l'agence de DAX. Rechercher un entrepôt. Ouvrir
l'agence et assister le directeur lors du démarrage.

janv. 1988 août 1990 AGT . Responsable Informatique
AGT. Responsable informatique VITROLLES
Développer des programmes informatiques en langage COBOL ANS 74. Gérer une équipe d'opérateur de
saisie (4 personnes). Organiser les tâches de chacun. Maintenir la performance du service au sein de
l'agence.

Diplômes et formations
juil. 1987 Ecole d'informatique de gestion
Ecole Gros Marseille

juil. 1984 Terminale D
Ecole Ste Marie Gignac

Compétences
COBOL, Excel Word, AS400, UNIX.
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Elémentaire
Centres d'intérêts
RUGBY
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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