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30/12/1988 (35 ans)
Permis B
CV créé le : 14/07/2014
CV modifié le : 04/04/2019
Dernière connexion : 04/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Artigues-près-Bordeaux (33370)
Email : *********.*****@*******.**
Port. : ************
Employée de service administratif, Junior
Référence : 500567
Expériences Professionnelles
avr. 2017 aujourd'hui Responsable ADV
Cemafroid, Cestas
Prospection, obtention nouveaux clients, Établissements des grilles tarifaires, devis, contrats, suivi portefeuille clients. Suivi des charges unités, chiffres d'affaires. Planification. Assistanat administratif.

janv. 2014 sept. 2019 Chargé de clientèle export
Coopérative Les Caves de Rauzan
Développement portefeuille clients, prise en compte, lancement ordre de fabrication, suivi dossiers, traitement litiges,participation aux salons internationaux.

oct. 2013 oct. 2014 Employée de service administratif - Exploitant
Messageries du Libournais à Vayres
* Réception des appels téléphoniques et renseignement
* Entretien des relations clients : proposition des solutions techniques appropriées
* Enregistrement des commandes, vérification des conditions de réalisation : dates et délais de livraison, nature de l'expédition, tarifs
* Suivi de la bonne exécution des missions
* Constitution, contrôle et mis à jour des dossiers administratifs
* Opérations de saisie : enregistrement, modification, mis à jour des logiciels
* Suivi et règlement des éventuels litiges

avr. 2013 mai 2013 Stage Marketing
Château Loudenne à Saint - Yzans de Médoc
* Vielle marketing du marché des vins: étude des prix, des services proposés
* Accompagnement de la clientèle : organisation et gestion visites
* Réalisations des ventes aux particuliers suite à la dégustation de la gamme des vins

janv. 2013 sept. 2013 Vendeuse
VERSACE Collection à Galeries Lafayette Bordeaux
PAP haut de gamme, Versace Collection
* Développement des ventes complémentaires
* Accueil, conseil et fidélisation du client

oct. 2012 sept. 2013 Réceptionniste/Vendeuse
Hôtel California à Bordeaux
* Prise et traitements réservations en français, anglais, russe, par téléphone et par e-mail
* Facturation, gestion et tenue permanente de la caisse
* Accueil, information, assistance client

oct. 2012 oct. 2012 Stage Vente Directe
F.D. Concepts à Bordeaux
* Prise de contact avec le client, proposition, argumentation, conclusion
* Réalisation de vente d'abonnement

juin 2011 août 2011 Stage Vente
HUGO BOSS Outlet (Bordeaux)
* Conseil client et proposition des produits les plus adaptés à leurs demande
* Réalisations des ventes des produits haut de gamme à une clientèle diverse et étrangère

janv. 2011 déc. 2012 Hôtesse d'accueil
Bordeaux: Château Haut Brion, Salon Preventica
* Accueil, gestion, renseignement et orientation des visiteurs
* Détection des urgences, des enjeux et des priorités
* Gestions planning rendez-vous

janv. 2005 déc. 2007 Vendeuse indépendante
Avon en Moldavie
* Commercialisation des produits de beauté, parrainage,
* Recherche clientèle

Diplômes et formations
oct. 2013 aujourd'hui Formation BAC+ 3 Responsable Production Transport Logistique - BAC+3
ISTELI, Artigues Près Bordeaux

janv. 2014 mars 2014 Diplôme IATA
Cargo Introductory, ISTELI, Artigues-près-Bordeaux

oct. 2012 juin 2013 DUT Techniques de commercialisation - BAC+2
Année Spéciale, BORDEAUX IV, Bordeaux

juin 2012 Licence 2 Économie et Gestion - BAC+3
BORDEAUX IV, Bordeaux

juin 2011 Diplôme de « Communication des affaires »
AUTO-FORMATION sur www.academiadeafaceri.ro

juin 2009 Diplôme d'Études Françaises 2ème degré
D.E.F.L.E., BORDEAUX III, Bordeaux

sept. 2007 juin 2007 Baccalauréat Scientifique, option-Maths - BAC
LYCEE A.MATEEVICI, Moldavie

Compétences
Windows, Internet, Word, Excel, PowerPoint.
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Russe Bilingue
Français Bilingue
Roumain Bilingue
Centres d'intérêts
Ecoute audio-livres littérature classique, peinture à l'huile, danse contemporaine, jogging.
Important
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