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Célibataire
CV créé le : 03/03/2015
CV modifié le : 02/09/2015
Dernière connexion : 23/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Morières-lès-Avignon (84310)
Email : *****.*******@*******.**
Port. : ************
Assistante commerciale et administrative; Collaboratrice directe de la force de vente; Collaboratrice logistique; Assistante de la direction, Sénior
Référence : 564073
Expériences Professionnelles
sept. 2007 déc. 2014 Assistante commerciale et administrative
DELTISOL Le Pontet
- fabricant plancher et matériaux d'isolation thermique - 1 million de CA mensuel

Collaboratrice directe de la force de vente (1 directeur commercial/5 commerciaux)
* Relation client : Prise de rendez-vous, confirmation des offres de prix, élaboration de tableaux
de bord, Edition de statistiques commerciales, renseignements techniques produits, prise de
commande, envois de documentations commerciales et certifications, publipostage,
prospection.
* Gestionnaire tarifs : développement du logiciel de gestion tarifaire, mise à jour client,
préparation des hausses tarifaires.
* Collaboratrice logistique : accueil téléphonique et physique clients et fournisseurs, saisie de
commandes et bon de livraison, planification de fabrication.
* Communication : Participation à l'organisation des salons nationaux des professionnels du
bâtiment : gestion du dossier, réservations d'hôtels, création du support marketing,
expédition de marchandises.
* Veille concurrentielle

Assistante de la direction en lien avec les différents services (commercial, technique, logistique,)
* Secrétariat : Rédaction de courriers, mailings, suivi des contrats de BFA, création de
documents financiers, échéanciers.
* Gestion des comptes clients (800 dont 200 en activité courante) : ouverture, mise à jour de la
base de données client, gestion et suivi des encours autorisés
* Facturation : facturation mensuelle, contrôle de factures fournisseurs, remise de traites à
l'escompte.
* Gestion de stocks : fournitures de bureau, papier en-tête/facturation, cartes de visite, objets
publicitaires (tee-shirts, stylos ...)
* Traitement des litiges clients, demande d'avoirs, dossier contentieux
* Contrôle qualité : échantillonnage, contrôle mécanique, rapport d'essais auprès du DT, saisie
des informations sur tableau de bord.

oct. 2005 août 2007 Hôtesse d'accueil; Vendeuse; hôtesse d'accueil
Golf de Châteaublanc
* Accueil téléphonique et physique
* Réception de marchandise et mise en valeur du proshop
* Vente de produits et services
* Encaissement
* Gestion de stocks (équipements de golf et textiles) / Inventaire
* Gestion de personnel (planning hôtesse d'accueil)
* Elaboration d'offres promotionnelles
* Formation interne de personnel
* Organisation de compétitions
* Relances clients

Diplômes et formations
sept. 2005 juin 2007 BTS Management des Unités Commerciales en alternance - BAC+2
Centre de formation Tremplin 84 à Vedène

juin 2005 Bac Sciences Economiques et Sociales - BAC
Lycée René Char à Avignon

Compétences
Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet, Sage
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Italien Courant
Centres d'intérêts
radical FITNESS, lecture, dessin, cinéma, voyages (nombreux séjours en Italie), cuisine
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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