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17/05/1975 (48 ans)
Nationalité française
Célibataire
Permis B
CV créé le : 10/03/2015
CV modifié le : 26/01/2016
Dernière connexion : 18/03/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Crosne (91560)
Email : ******.******@****.**
Tél. : ************
Port. : ************
Assistante SAV, Sénior
Référence : 566703
Expériences Professionnelles
juin 2015 déc. 2015 Assistante SAV
FA Bremart - Bagneux
* Rédaction proposition de devis, facturation, commande de pièces détachées, gestion des pièces
sous garantie, gestion appels SAV & transmission demandes interventions aux techniciens

mai 2015 mai 2015 Secrétaire technique
Bangui Groupe - Nanterre - Intérim
* Rédaction propositions devis, gestion appel d'offre, mise à jour état annuel propositions
devis

oct. 2008 avr. 2015 Assistante SAV
Polyfroid - Villejuif
- CDI
* SAV : gestion des demandes des clients, facturation des interventions
* Suivi des contrats d'entretien : facturation, rédaction des propositions de contrats, relance
devis, mise à jour état des propositions & contrats en cours, enregistrement des contrats,
facturation contrats et interventions, transmission rapport interventions au client
* Comptabilité clients/fournisseurs : enregistrement des règlements, préparation remise de
chèques et traites, déclaration mensuelle assurance-crédit, aide à la préparation de la tva
sur encaissement, enregistrement et règlement des factures fournisseurs, aide au bilan
comptable annuel et aux deux situations, saisie des heures des techniciens pour la préparation
des paies
* Accueil physique et téléphonique, classement, archivage...

août 2004 sept. 2008 Assistante administrative; Secrétaire d'accueil
Fédération Nationale des Particuliers Employeurs (FEPEM)
* Préparation de réunion, convocations, compte rendu de réunion, mise en page, mailing, gestion
planning et suivi formation
* Facturations, avoirs, courriers, gestions candidatures, gestions stock ouvrages,
* Gestion et achat stock fournitures, accueil physique et téléphonique, classement, archivage

mars 2003 juil. 2004 Assistante du Conseiller auprès du ministre; Assistante du Conseiller
Ministère de l'Education Nationale - Paris
presse du ministre - Ministère de l'Education Nationale - Paris
* Gestion des demandes des journalistes, mise en page communiqués presse, transmission du
planning hebdomadaire du Ministre

oct. 2002 févr. 2003 Assistante des formateurs
Pilotis Formation - Boulogne - CDD
* Convocations, facturation, gestion bibliothèque interne, mise en page dossiers de présentation
* Accueil physique et téléphonique

avr. 2002 oct. 2002 Assistante
Service Courrier Juridique et Technique - La Prévention Routière - Paris
* Gestion courrier adhérents, accueil téléphonique, lobby

sept. 2001 avr. 2002 Assistante en communication; Assistante service manifestation; Assistante service formation
Les Restaurants du Coeur - Paris
* Rédaction courriers, gestion des demandes électroniques, gestion billetterie, rédaction
contrats bénévoles pour le concert des Enfoirés, mailing, convocations, gestion planning
formation, gestion des demandes de projets, mise en place du stand "Restos les bébés du
coeur", accueil téléphonique

avr. 2001 août 2001 Assistante service Achats
Prépac -Villejuif
* Saisie du stock sur le logiciel Global system

déc. 1997 janv. 2002 Agent qualifié; Hôtesse d'accueil
Œuvre Falret - Paris
* Ecoutante auprès des hébergées et transmission informations aux travailleurs sociaux.
* Transmission des appels téléphoniques

déc. 1996 déc. 1997 Secrétaire juridique
SCP Cohen-Hyest - Evry & Créteil
* Rédaction des conclusions, convocations, classement
* Accueil physique et téléphonique

Diplômes et formations
sept. 1995 juin 1996 DEUG Administration Economique et Sociale - BAC+2
Paris XII - Créteil

sept. 1993 juin 1995 Baccalauréat Professionnel Bureautique option Gestion Administrative et Secrétariat - BAC
Champigny sur Marne

sept. 1991 juin 1993 BEP / CAP de Communication Administrative et Secrétariat - CAP
Créteil

Centres d'intérêts
broderie, danse
Important
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