11/12/1978 (45 ans)
Mariée
Permis B
CV créé le :
13/07/2015
CV modifié le :
17/12/2019
Dernière connexion :
28/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Marseille (13000)
Email :
****************@*****.***
Port. :
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Import-Export Fret Maritime; Commerciale Zone Maghreb; Chargé du développement commercial; Agente de Transit Maritime, Sénior
Référence : 602234
Expériences Professionnelles
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mars 2017
nov. 2017
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AGENT DE TRANSIT MARITIME
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MARSEILLE 13014
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-Coordination logistique des envois maritimes à l'export sur une ou plusieurs zones géographiques (Europe, les Antilles,Afrique, Moyen Orient, Asie, Etats Unis).
-Ouverture et suivi dossier Maritime Export LCL/FCL/ conventionnel
-Suivi et coordination des opérations avec les fournisseurs ( compagnies maritimes, Transporteurs, Entrepôts)
-Gestion de la documentation export ( BL, LC, carnet ATA..assurance)
-Préparation dossier douane et transmission au service concerné
-Facturation et gestion des litiges
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oct. 2014
déc. 2016
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Technico- Commerciale : Exploitation et développement commercial inside
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GROUPE VECTORYS / MARIGNANE 13700
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a) Opérations / Exploitation :
- Organisation du transport des marchandises selon incoterms
- Prise de contact avec les compagnies maritimes, fournisseurs, Chargeurs et réseau agents
- Prise de booking et gestion de la documentation
b) Commercial Inside:
- Prospection téléphonique zone Europe et négociation du fret.
- Achat du fret en négociant avec les compagnies maritimes ( Fret Bord/Bord, Positionnement des TC, livraison DAP à l'import, Douane) en négociant avec les groupeurs LCL et autres sous-traitants (transport Hors gabarit )
- Création des cotations conteneurs ( USA, AMERIQUE DU SUD, CHINE, EUROPE, AFRIQUE DU NORD, AFRIQUE DE L'OUEST, MOYEN ORIENT) - Création cotation remorques complètes/ Groupage ( AFRIQUE DU NORD ).
- Assister les commerciaux Outsiders dans le suivi quotidien des dossiers et coordination de tous les flux d'informations commerciales.
- Déplacement commercial en Algerie (salons, foires, visites clients cibles).
- Suivi commercial et relation clientèle
- Responsable du développement commercial des clients appartenant à la W.C.A (World Cargo Alliance).
- Répondre aux appels d'offre
- Optimisation des marges ainsi que la rentabilité des dossiers
- Suivi des litiges commerciaux et des impayés .
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janv. 2012
mars 2014
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RESPONSABLE DES OPERATIONS / Transit et Transport
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TRANSELECT à Alger (Transitaire)
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*Responsable d'une équipe de 14 personnes (déclarants, agents de transit et transporteurs).
* Organisation, planning des opérations.
*Assurer et superviser les liaisons techniques et administratives du traitement des dossiers.
*Assurer le bon fonctionnement du service transit et respect du processus qualité customer service.
*Gestion des litiges commerciales import et opérationnels.
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janv. 2011
janv. 2012
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RESPONSABLE COMMERCIALE
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DZ LOGISTICS à Alger/ Agent GEFCO
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* Développement commerciale
* Création des offres tarifaires.
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janv. 2009
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Chef département exploitation
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à2010 NOLIS
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des Lignes Régulières :(Savone/Valence/Marseille/Alger)
*Suivi des navires Roulier en coordination avec les agents consignataires des ports d'escale.
*Exploitation commerciale des navires : planning des rotations, enregistrement et analyse des
volumes chargés.
*Analyse des voyages commerciaux : Bilans voyages, rentabilité et écarts.
* Suivi marketing, et mise en place des grilles tarifaires relatives au fret maritime.
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janv. 2007
janv. 2009
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Commerciale Outside
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CMA CGM ALGER
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*Développement commerciale import-export : conteneurs, conventionnel, remorques.
*Prospection, organisation des rendez-vous et visites clients .
*Négociation des offres commerciales, cotations .
*Suivi et fidélisation des clients.
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janv. 2004
janv. 2007
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Directrice Adjointe; Responsable de; Responsable Clientèle
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SUDCARGOS ALGER
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*Suivi et coordination des différentes activités des services de l'agence,
*Responsable du suivi de l'exploitation commerciale de l'agence
*Responsable de la relation avec la clientèle.
Responsable Clientèle:
*Responsable de la gestion qualitative au sein de l'agence d'Alger ;
*Gestion d'une équipe des assistants commerciaux
*Suivi mailings, phoning et relances de la clientèle
*Suivi des litiges et traitement des réclamations des clients ;
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janv. 2003
janv. 2004
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Commercial
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ALGERIEN MARITIME SERVICE (armateur Sloman Neptune )
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*prise des rendez-vous, visite prospects et traitement des demandes de cotation
*Prospection téléphonique et mailing
*Suivi et relance de la clientèle
*Suivi des impayés
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Formation douanière de 18 mois; Commissionnaire en douane; d'Alger
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l'école privée
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juin 2002
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Etudes commerciales; Attestation Ingénieur Commercial
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IHEC Alger
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juin 2001
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Diplôme universitaire; Licence en Langue et Littérature Anglaise
- BAC+3
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Universités d'Alger
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juin 1996
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Bac Série Lettre et Sciences Humaines
- BAC
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Lycée Mira à Alger
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Compétences
Word, Excel, AP+
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Aquabike, Randonnées, La marche, la cuisine, la lecture, repas et réunions de famille, les voyages
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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