13/08/1973 (50 ans)
Nationalité Française
Mariée, 1 enfant
Permis B
CV créé le :
19/10/2015
CV modifié le :
21/01/2020
Dernière connexion :
23/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ** ** **** ****
Saint-Fargeau-Ponthierry (77310)
Email :
****************@*****.***
Tél. :
**********
Port. :
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Chef dagence exploitation et logistique, Sénior
Référence : 627626
Expériences Professionnelles
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janv. 2012
déc. 2019
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Chef dagence exploitation et logistique
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STOP TRANSPORT
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janv. 2006
janv. 2012
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Responsable agence de voyages
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AFAT Selectour Arpajon
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janv. 2003
janv. 2006
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agent de voyages groupes
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CARREFOUR Evry
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janv. 1999
janv. 2003
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Commercial administratif
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ACCOR Service GAYP
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- Vente ticket restaurant, commercial et administratif
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janv. 1993
janv. 1999
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Assistant commercial et administratif Réception et Restauration
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ACCOR Ibis Evry
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Diplômes et formations
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juin 1994
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DUT Transport et logistique
- BAC+2
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juin 1991
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BTS Hotellerie/ tourisme
- BAC+2
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juin 1989
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BAC PRO Hôtellerie/ restauration
- BAC
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Compétences
Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook, Sage Gestion Commercial (ligne 100, Galiléo)
GESTION EXPLOITATION ET LOGISTIQUE
▪︎Connaissance RSE .
▪︎Management 70 chauffeurs . Chauffeurs semi, caisse mobile, Porteur
▪︎Traitement exploitation de base de données des articles non livrés
▪︎Organisation et optimisation de la logistique des flux entrants plus sortant et du planning des transports de marchandises.
▪︎Négocier tarif des prestations de transport amont conformément aux cahiers des charges fournisseurs et à la direction.
▪︎Développer les synergies ( réutilisation camion en transport aval).
▪︎Garantir l'optimisation des flux transport (qualité, coûts), rentabilité
▪︎Appel d'offres
▪︎Suivi éco conduite. (Fleetboard) et accident
▪︎Assurer le fonctionnement du service livraison avec un souci du service client.
GESTION RESSOURCES HUMAINES
▪︎migration et fiabilisation des données de la gestion administratives du personnel et des référentiels
▪︎Assistance aux clients, aux fournisseurs et aux représentants.
▪︎Information, conseil et orientation des partenaires sur les règles de gestion ( notamment juridique, comptables..)
▪︎Recrutement des chauffeurs. Ma
▪︎Assurer le suivi des formations ( FCO. Permis valide carte chrono.
▪︎Entretien annuel du personnel roulant et exploitation
GESTION COMMERCIALE
▪︎Réceptions et émissions d'appels
▪︎Assistance technique commerciale
▪︎Classement et archivage des dossiers
▪︎Rédaction des courriers, des comptes-rendus, des accidents de travail
▪︎Gestion d'un portefeuille clients : saisie, suivie et relance des devis , des factures et élaboration des grilles tarifaires
▪︎Veille à la qualité des normes et de la concurrence
▪︎Traitement des réclamations et des litiges .
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages (Tunisie,Algérie, Thaïlande, Maroc, Maurice, Antilles, Cuba,Costa ...), Littérature, Sport, Brocante
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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