CV créé le :
01/02/2017
CV modifié le :
04/04/2019
Dernière connexion :
23/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Pechbonnieu (31140)
Email :
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Port. :
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Assistante ADV et commerciale, Confirmé
Référence : 755893
Expériences Professionnelles
janv. 2019
avr. 2019
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Assistante ADV Export
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Liebherr Aerospace, Toulouse
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* Gestion administrative et commerciale des commandes export
* Interface directe : clients/usines/service logistique/transporteurs
* Facturation, avoirs et gestion des litiges
* Reporting sur le taux et la qualité de service aux clients et au commerce
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avr. 2018
juil. 2018
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Assistante commerciale et ADV
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Drager Medical, Antony
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* Détection et gestion des appels d'offres
* Gestion administrative et commerciale des commandes sur SAP
* Gérer les approvisionnements externes (commandes d'achats)
* Suivi des livraisons, facturation et gestion des litiges
* Proposition de contrats de garantie aux clients et assurer la reconduction et la révision des
prix
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sept. 2014
juin 2017
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Coordinatrice ADV et logistique
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Beko France, Saint Denis
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* Gestion de l'administration et du suivi logistique d'un portefeuille clients
* Collecte, saisie et traitement des commandes clients dans le système SAP, traitement des
reliquats
* Gestion des opérations logistiques en relation avec la compagnie maritime (envoi instructions
transitaires, optimisation des camions et conteneurs)
* Interface directe : clients/usines : avancement de la production, respect des délais
* Préparation comité de pilotage avec les transporteurs
* Gestion des litiges (tarifaires, logistiques et transporteurs)
* Participation à des évènements commerciaux (salons, visites commerciales)
* Reporting sur le taux et la qualité de service aux clients et au commerce
* Amélioration continue sur le poste et les outils
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mars 2014
août 2014
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Coordinatrice logistique
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Chep, Clichy la Garenne
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* Suivi et traitement des commandes clients, respect des impératifs
* Suivi de la qualité de service des transporteurs - Organisation des comités de pilotage et mise
en place de plans d'amélioration
* Affrètement transporteurs via TMS (Transport Management System)
* Respect du budget transport
* Gestion et approvisionnement des stocks sur les plateformes logistiques
* Gestion litiges transports et SAV
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juil. 2012
déc. 2013
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Assistante commerciale
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Tendron, Aulnay sous-bois
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* Planification des rendez-vous commerciaux et établissement des cotations
* Traitements des commandes et bons de livraison
* Instructions de livraison données aux chauffeurs et suivi
* Gestion des dossiers litiges et facturation des dossiers
* Suivi taux de satisfaction client et tableau de suivi des réclamations (suivi de performance)
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sept. 2011
juin 2012
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Agent de transit routier international
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Safram, Pantin
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* Gestion des dossiers import et export
* Cotation et traitement des commandes
* Réalisation d'envoi en groupage, demande des documents douaniers
* Réalisation des documents de transport, suivi des envois
* Facturation des dossiers
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sept. 2009
août 2011
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Coordinatrice Internationale
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Sterling, Le blanc Mesnil
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* Organisation des déménagements nationaux et internationaux
* Cotation, organisation de l'emballage, de l'entreposage, de l'expédition, du transit et de la
livraison
* Organisation du transport maritime, aérien et routier : instructions transitaires, demande des
documents douaniers, instructions aux agents à l'étranger
* Prise de visite technique et établissement des devis de déménagement
* Gestion des entrées et sorties garde-meubles : étude sur l'optimisation et la réorganisation du
garde-meubles
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Diplômes et formations
juin 2011
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BTS Transport et logistique
- BAC+2
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juin 2005
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Bac économique et sociale
- BAC
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Compétences
SAP, TMS, AS 400, Outlook, Word, Excel
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Fitness, natation, lecture, voyage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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