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19/05/1992 (31 ans)
CV créé le : 23/03/2018
CV modifié le : 06/07/2020
Dernière connexion : 01/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Email : ***********@*******.***
Agent d'accueil - 28 ans
Référence : 884313
Expériences Professionnelles
sept. 2015 juin 2016 AGENT D'ACCUEIL BENEVOLE
CENTRE SOCIAL ET CULTUREL
Saisie de statistiques et d' inscriptions au centre social et culturel / classements et rangements de dossiers / utilisation de Open office

janv. 2014 févr. 2014 AGENT DE BIBLIOTHEQUE
MAISON DU LIVRE
Utilisation du logiciel Orphée/gestion des prêts de livres / inscriptions / faire du bulletinage/ Effectuer des statistiques / rangement des livres dans les rayonnages / catalogage

mars 2012 mars 2012 RECEPTIONNISTE
PROPTECH
stage:
Effectuer des commandes téléphoniques / réaliser un projet pour changer ou améliorer les activités de l'entreprise

nov. 2011 déc. 2011 RECEPTIONNISTE
PROPTECH
stage:
apprendre à garder son sang froid / savoir laisser des messages et les transmettre aux bonnes personnes

mai 2011 juil. 2011 AGENT D'ACCUEIL
CARREFOUR
stage:
orienter les clients aux rayons correspondants/ réaliser des bons de commandes/effectuer des recherches
de prix/ effectuer des recherches de tickets de caisse

mars 2011 avr. 2011 AGENT D'ACCUEIL
ALINEA
stage:
renseigner, accueillir et transférer les appels de la clientèle/effectuer des annonces micro/saisir et éditer des cartes de fidélité informatique

janv. 2011 janv. 2011 HÔTESSE D'ACCUEIL
VOEUX DU MAIRE AUX SENIORS
stage événementiel:
Accueil des seniors et distribution de colis de fin d'année.

nov. 2009 déc. 2009 CONSEILLÈRE DE VENTE EN MAROQUINERIE
LOLLIPOPS
stage:
contact avec la clientèle/réaliser une activité de marchandisage/adopter le langage approprié pour s'adresser à la clientèle/mise en rayon/ établir avec les clients les étapes de la vente

juin 2009 juin 2009 CONSEILLÈRE DE VENTE EN PRÊT A PORTER
TRISK'ELLE
stage:
relation avec la clientèle/étiquetage/mise en rayon

déc. 2007 déc. 2007 CONSEILLÈRE DE VENTE EN ÉPICERIE ET COSMÉTIQUES BIO
LES CHAMPS BIO
stage:
mise en rayon/étiquetage/contact avec la clientèle:

Diplômes et formations
janv. 2012 BACCALAUREAT ACCUEIL RELATION CLIENTS ET USAGERS (Lycée professionnel de Claye Souily) - Tourisme - Secrétariat assistanat - Vente distribution

janv. 2012 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR TOURISME UNE ANNEE (Lycée Jean Moulin de Torcy) - Tourisme - Secrétariat assistanat - Vente distribution

janv. 2010 BREVET D'ÉTUDES PROFESSIONNELLES VENTE ACTION MARCHANDE (Lycée professionnel de Claye Souily) - Tourisme - Secrétariat assistanat - Vente distribution

Compétences
Diplômée d'un baccalauréat professionnel Accueil Relation clients et Usagers, Je suis reconnue comme travailleur handicapée. Je suis souriante, motivée aimable et ambitieuse
Agent / Agente d'accueil
- Outils bureautiques
- Modalités d'accueil
- Techniques de communication

Accueil physique et téléphonique Intermédiaire, Orientation des clients et usagers Intermédiaire, Effectuer des tâches administratives Intermédiaire
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Académique
Italien Professionnel
Français Professionnel
Centres d'intérêts
chant et cinéma
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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