CV créé le :
15/05/2018
CV modifié le :
15/05/2018
Dernière connexion :
23/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Vénissieux (69200)
Email :
*****.********@*****.***
Port. :
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Gestionnaire Interface clients, Confirmé
Référence : 900518
Expériences Professionnelles
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nov. 2016
juin 2018
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Gestionnaire Interface clients
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Affréteur
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* Gestion des appro palettes Europes
* Affrètement - Gestion des stocks déportés
* Prise de rdv transporteurs
* Accueil chauffeurs sur site
* Gestion des litiges exploitation
Candia - Vienne
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mars 2014
nov. 2016
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Gestionnaire de Flux
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Candia Sodiaal International - Lyon 3ème
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* Gestion des approvisionnements intersites/Contact avec les usines
* Gestion des ruptures marchandises
* Analyse statistiques des manquants
* Traitement des écarts de fabrication
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janv. 2013
juin 2013
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Assistante exploitation transport
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Transports Mazet - Saint Fons
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* Saisie des enlèvements clients, édition des étiquettes palettes
* Suivi réclamations clients par tél/fax/mail, Gestion des retours
* Mis en place d'express et négociation de prix avec les transporteurs
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juin 2010
oct. 2012
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Gestionnaire clients
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Candia Sodiaal International - Lyon 3ème
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* Prise de commande par fax, Edi, mail, téléphone
* Rapprochements comptables, Relances paiements, gestion litiges prix
* Gestion promotions et factures coopérations commerciales
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sept. 2009
mars 2010
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Télé-Assistante
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* Prise de commandes Chèque Déjeuner, suivi de colis
Acappella- Bron
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août 2008
avr. 2009
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Chargée de clientèle
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Canal Satellite
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* Gestion du portefeuille clients Canal + * Réception d'appel (accueil, assistance technique, réclamations)
* Régularisation des impayés (relances téléphoniques et écrites)
Intracall Center - Lyon 6ème
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Diplômes et formations
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mai 2018
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Certification Bright Language Niveau A2 Top Anglais
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Vienne
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juin 2008
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BTS Transport; 3ème
- BAC+2
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Lycée Colbert - Lyon
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juin 2005
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Baccalauréat STT (Action Communication Commerciale)
- BAC
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Lycée Colbert - Lyon 3ème
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Compétences
Generix, citrix, Coda, Business object, Storeway TMS, Logys, CGA, Sigma, As 400, ERP EWR5, Pack office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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