CV créé le :
10/12/2018
CV modifié le :
10/12/2018
Dernière connexion :
04/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Chelles (77490)
Email :
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Port. :
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Assistante Administrative des Ventes, Sénior
Référence : 971584
Expériences Professionnelles
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avr. 2018
juil. 2018
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Assistante Administrative des Ventes
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Grands Moulins de paris »(94) IVRY Sur Seine
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* Satisfaction clients.
* Réclamations logistiques, qualités, marketing, demande avoir.
* Hotline espace pro.
* Éditions et envoient de duplicata Facture, BL, relevé quintaux, extrait compte.
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août 2017
mars 2018
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Assistante planification technicien
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Sogetrel mandaté Par ENEDIS « ERDF » (77) Noisiel
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* Planifications des techniciens gestion des tournées, hot line techniciens.
* Optimisations des tournées.
* Gestion des appels entrent / sortant « professionnels, résidentiels » pour
installations des compteurs « LINKY »
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avr. 2016
nov. 2016
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Assistante commercial
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SAF société Allumétrie de France filiale groupe logista. (77) Croissy Beaubourg
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* Assistante commercial.
* Réception d'appel professionnelles, saisie des commandes, litiges, avoir.
* Résolutions litiges transporteurs.
* Suivi du portefeuille clients et grand comptes de A à z.
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janv. 2016
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Assistante Administrative
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Mapa Presse (77) Croissy Beaubourg
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* Gestion à distance de la régie Presse.
* Réception d'appel clients professionnels.
* Réclamations clients, litiges livraisons, quantités, prix, recouvrements impayés.
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sept. 2013
déc. 2013
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Assistante Commercial
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INDESIT Company (77) CROISSY BEAUBOURG
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* Réception d'appels clients pièces détachées.
* Facturation, commandes, suivi de livraison, devis sur SAP.
* Encaissement des paiements logiciel Oogone.
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juin 2008
mars 2012
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Responsable Service Technique SAV
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CODIAM MULTIMEDIA (92) REUIL MALMAISON
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* Hot-line litige, réparations à distance panne informatique, gestion SAV.
* Gestion des interventions techniciens, rapport interventions, planning déplacements.
* Gestion du stock pour interventions.
* Gestion du parc automobile, réparation et entretien automobile.
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sept. 2003
mai 2008
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Télé gestionnaire
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CODIAM MULTIMEDIA (92) REUIL MALMAISON
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* Mise en place du centre d'appel et des téléconseillers, argumentaires,
recrutements
* Superviser les plannings, retards, absences.
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Diplômes et formations
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juin 2018
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BULAT GRETA77
- BAC
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lycee Bachelare, 77 Chelles
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juin 2013
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BAC +2 Secrétaire option Comptable
- BAC+2
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AFPA à CHAMPS /s MARNE.
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Pack office/ World/Excel : Recherche V / TCD /SAP/AS400 notion
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Compétences
Pack office/ World/Excel, z
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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