30/09/1985 (38 ans)
Nationalité Française
concubin
Permis B
CV créé le :
21/01/2019
CV modifié le :
05/04/2023
Dernière connexion :
16/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** ** ********** *******
Clamart (92140)
Email :
*********@*****.**
Tél. :
**********
Port. :
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Exploitant Transport, Junior
Référence : 986118
Expériences Professionnelles
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mars 2022
mars 2023
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Agent Administratif et Exploitation
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UPS
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- Accueil client
Administratif
- Appel téléphonique ( entrant et sortant )
- Edition de facture Impression des DCL
- Mailing, Phoning Traitement de demande de changement de livraison ( DCL, retrait à quai, retour expéditeur, colis en attente d'instructions, colis bloqués, colis sensibles, overgood )
- Gestion informatique et suivi de colis informatique Pudo et Lenovo
- Gestion de l'UAP de Plaisir ( entrée et sortie de colis )
Exploitation
- Interception de colis sensibles
- Relation Client avec les sous traitants
- Traitement de demande client sur logiciel interne tombé la nuit
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nov. 2021
déc. 2021
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Gestionnaire Polyvalent
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Koné
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Enregistrement de commandes
Envoi d’accusé réception de commande au client
Demande de cautionnement auprès de la banque
Réalisation du Plan particulier de sécurité et de protection de la santé des chantiers
Réalisation des dossiers transfert pour intervenants sur les chantiers
Préparation de la facturation avec suivi des avancements chantiers avec les
superviseurs
Suivi litiges
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févr. 2021
oct. 2021
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Employé Administratif & Exploitation
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UPS
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- Appel téléphonique
- Accueil client
- Edition de facture
- Traitement de demande de changement de livraison ( DCL, retrait à quai, retour expéditeur, colis en attente d'instructions, colis bloqués, colis sensibles, overgood )
- Gestion informatique et suivi de colis informatique Pudo et Lenovo
- Gestion de l'UAP de Plaisir ( entrée et sortie de colis )
- Impression des DCL
- Mailing, Phoning
- Interception de colis
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janv. 2020
déc. 2020
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chargé de clientèle
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la poste
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Front Office : Commande de fonds, paiement et régularisation de facture (efficash, retrait, dépôt, W.U, virement), Encaisssement,Gestion des instances (colis, courrier),Gestion des réclamations.
Conformité de dépôt de chèque, virement bancaire
Gestion de la clientèle professionnelle : Encaissement, Facturation
Tâches administratives : saisie de contrat de réexpidition, mandat de souscription, procuration
Back Office : enveloppes services (chèque, service financier) saisie informatique de chronopost, de chèque, Appel téléphonique (interne, externe, service client), , formation e-learning (western union, fiduciaire, bancaire), assistant remplissage de dab
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juin 2019
janv. 2020
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Technicien dépannage Oxygène / dispatcheur
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Cardif Assistance
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Livraison de cuves d'oxygène en ile de france, Province
Dépannage de cuves d'oxygène, d'oxygène gazeux, consommables
Formation à l'utilisation du matériel médicale (Bouteille d'oxygène, consommable)
Gestion du planning des interventions urgentes, des appels téléphoniques
Utilisation de Carte carburant BP
dispatcher tournée chauffeur / aide à distance des chauffeurs sur itinéraire
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mars 2019
mai 2019
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Chauffeur livreur
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Lyreco - Maurepas
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Préparation de tournée ( secteur 78-92 ), Briefing
Chargement déchargement
Relation Clientèle Reporting force de vente, Phoning
Utilisation des cartes carburants Total
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juin 2018
févr. 2019
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Formateur de tournée
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Georges
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Formation chauffeur sur la tournée IPSO ile de france Sud et province
Règle de conduite
Procédures à respecter sur les sites SNCF et Renault
Principe d'utilisation de la carte carburant Shell
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juin 2017
févr. 2019
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Livreur Relation Client / Exploitant Transport
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Georges s.a.s
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Taches Administratives
- Création de tournée IDF Sud et Province, Màj classeur de tournée
- Reporting terrain avec le service client via mail
- Gestion de planning, Phoning
- Demande et reception carte carburant Shell, certificat d'assurance, carte grise
- Création d'étiquette, attribution de casier sur site SNCF pour les nouveaux agents.
Tâches Opérationnelles
Livraison EPI pour le SNCF Infrapole Paris Sud Ouest, Renault Guyancourt
Relation Client avec les ATU, Agents sur les differents sites SNCF et Renault
Prise de rendez vous pour une création de nouveau point de livraison
Mise en place de nouveau point de livraison
Reception et Livraison de nouveau camion pour les sites Georges
Communication
Préparation, Mise en place et affichage de la communication de la société sur les sites SNCF et Renault
Formation collaborateur de tournée
Entretien du camion de 1er niveau ( niveau d'huile, adblue, pneu, certificat d'assurance, contrôle technique )
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juil. 2015
sept. 2016
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CHAUFFEUR LIVREUR INSTALLATEUR
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OXYVIE
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- Livraison d'oxygène, matériel respiratoire pour les particuliers (région
parisienne,60,28,27 )
- Contact Client, reporting information client
- Suivi numero de cuves sur p.d.a
- utilisation de la carte carburant Total
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juil. 2013
sept. 2013
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CHAUFFEUR LIVREUR INSTALLATEUR
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CARDIF
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livraison d'oxygène, matériel respiratoire pour les particuliers (région parisienne )
Contact Client , prise de réclamation, tâche administratif
saisie d'information sur p.d.a
Utilisation de la carte carburant
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nov. 2012
août 2016
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ASSISTANT D'ÉDUCATION
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LYCÉE LES CÔTES DE VILLEBON
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Surveillance de Self, Intercours, Entrée, Sortie d'élèves
Taches administratives ( saisie ordinateur de retard, absences )
Appel Téléphonique ( Entrants et Sortants )
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Diplômes et formations
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sept. 2017
sept. 2017
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Habilitation SNCF
- BAC+2
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SNCF - Trappes
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juin 2011
juin 2012
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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
- BAC+2
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GRETA
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sept. 2004
juin 2006
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BACCALAURÉAT PROFESSIONNELLES ELECTROTECHNIQUE
- BAC
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juin 2006
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SAUVETEUR SECOURISME DU TRAVAIL les gestes de premiers secours en milieu professionnel
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juin 2004
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BREVET ETUDES PROFESSIONNEL ELECTROTECHNIQUE
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Compétences
Pack Office - Acrobat - Excel - SAP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyage, Football ( en compétition ) , Lecture Articles de Presse
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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