Notre agence Adéquat Saint-Etienne recrute pour l'un de ses clients un AFFRETEUR (F/H) pour un CDI situé à Saint-Etienne.Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients
- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
- Assurer le traitement administratif des dossiers
Contrôler l'exécution des prestations
- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés - Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Contribuer au développement du portefeuille client
- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
- S'assurer de la satisfaction des clients
Contrat : contrat à durée indéterminée
Le Profil Adéquat :
- Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)
- Maitrise des Incoterms
1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère, non obligatoire
Connaissance de la réglementation transport
Connaissance du marché
Maitrise de la géographie européenne
Sens commercial et aisance relationnelle
Sens de la négociation
Disponible
Rigueur
Capacité d'analyse
Poste à pourvoir en CDI, à temps complet
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *.
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, 2251-2750 € par mois