Chef de site Adjoint (H/F)

Depuis sa création en 1998, CAPTRAIN France, entreprise ferroviaire du groupe SNCF, est le 3ème acteur sur le marché du fret ferroviaire. CAPTRAIN France opère quotidiennement plus de 60 trains commerciaux sur le Réseau Ferré National, assure aussi la logistique ferroviaire sur les sites industriels de ses clients et met également ses compétences et ses engins au service d’entreprises de travaux de voies.

Entreprise dynamique et en forte croissance, CAPTRAIN France emploie 1 000 collaborateurs dont 340 conducteurs de trains et 145 opérateurs sol.

CAPTRAIN est la marque européenne du Groupe SNCF pour le transport ferroviaire de marchandises. Elle regroupe plusieurs entités exerçant des activités liées au transport ferroviaire de Fret en Europe. Ces entreprises apportent des solutions complémentaires et innovantes avec une vraie logique de report modal. CAPTRAIN est positionné sur les marchés intérieurs de l’Allemagne, de la Belgique, de l’Italie, de l’Espagne, du Portugal, de la Pologne, des Pays-Bas et de la France, mais aussi sur les principaux corridors internationaux.

Sur le site de Vittel, Vous assistez le Chef de site dans ses différentes missions et, en son absence, managez l'équipe de collaborateurs. Vous réalisez la mise en production du contrat en garantissant la sécurité et la qualité des prestations. Vous veillez au respect des règlementations en vigueur. Interlocuteur/trice du client, vous contribuez au maintien d'une bonne relation commerciale.

Vos missions seront :

• Production

S'approprier le plan de transport et de l'ordonnancement de production,

Mettre en adéquation les ressources par rapport au contrat,

Gérer la logistique associée aux ressources engagées,

Piloter la production, ajuster le plan de transport

Optimiser les moyens : sillons, plan de transport, ressources personnel et EM, wagon, logistique,

Adapter les organisations aux situations perturbées,

Gérer la documentation en vigueur,

Participer aux causeries,

Faire remonter les évènements sécurité et situations à risque,

Participer au REX,

Mettre en œuvre les actions sécurité relatives au site.

• Management

Accompagner les collaborateurs au quotidien,

Organiser le travail de l'équipe,

Gérer la logistique du site,

Assurer la veille sociale du site,

Gestion

S'assurer de la bonne complétude de ses documents opérationnels en fonction de la liste des documents en vigueur.

Assurer le lien entre le client et CAPTRAIN,

Entretenir une relation de confiance et s'assurer de la satisfaction du client,

S'assurer au quotidien du respect des termes du contrat,

Participer aux rencontres périodiques organisées par le client,

Assurer le reporting d'activité auprès du client et de la hiérarchie,

Mettre en place des actions après retours client,

Traiter et remonter les réclamations,

Commenter, partager la performance du contrat avec les collaborateurs,

Etre force de proposition pour faire évoluer la prestation, améliorer la production pendant la vie du contrat,

Veiller au respect des normes qualité exigées.

Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement

Veiller au respect permanent de la règlementation en vigueur, des consignes de sécurité et de la sécurité du personnel sur le site (plans de prévention, document unique, ...)

Respecter et faire respecter le port des EPI (équipements de protection individuels)

Respecter la réglementation ferroviaire, les consignes de sécurité du site

Participer aux analyses d'incidents et d'accidents le cas échéant,

Faire remonter les informations sur les accidents, incidents, et quasi incidents,

Animer des causeries sécurité.

Vous avez une première expérience en logistique, idéalement dans le ferroviaire, et êtes titulaire du permis B,

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez la fibre managériale,

Postulez !