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CHRONOPOST

Chef d'équipe transport logistique et SAV Saint Etienne F/H


Saint-Étienne (42000), Loire (42), Rhône-Alpes


Date : 27/03/2020 - Réf : RAA/DRO/EBU/MSTG1 32857802


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Contrat :

CDI

        Expérience : Junior (2 à 4 ans)   

PRESENTATION DE LA SOCIETE

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs.

DESCRIPTION DU POSTE

Pour délivrer à chaque client une qualité de service à la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3700 collaborateurs est à l'écoute de nos clients et met à profit son expertise, ses compétences et son enthousiasme.

Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde.

Aujourd'hui, Chronopost c'est: 3800 collaborateurs, 94 sites opérationnels, 170 millions de colis livrés et 1,183 milliards d'euros de chiffre d'affaires!

Rattaché(e) au Chef d'agence, vous êtes responsable de la gestion des équipes support (4 personnes) et des équipes de la phase collecte (4 personnes).

Pour l'activité support, vous dirigez une équipe chargée de faire le lien entre les clients et l'agence, de gérer le SAV et de faire le back-office administratif.

Pour l'activité collecte, vous pilotez une équipe composée chauffeurs et des trieurs. Vous supervisez l'activité de votre équipe, gérez leur planning,... Vous travaillez en lien étroit avec la sous-traitance (chauffeurs) de l'agence notamment en optimisant les tournées, le tout en conformité avec les objectifs de l'entreprise (coûts, délais, qualité, sécurité).

Sérieux(se), réactif(ve), et impliqué(e), vous décidez rapidement dans un souci permanent d'efficacité, d'optimisation du budget, de garantie de la qualité de service client et du respect des règles de sécurité.

Organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie des informations de votre activité et vous utilisez vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs.

Avec un esprit Leader et disponible, vous managez vos équipiers en leur apportant le soutien et l'encadrement nécessaire à l'atteinte de leurs objectifs. Vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations.

Vous savez aussi les écouter et intégrer leurs idées d'améliorations.

Contrat : CDI

Durée du contrat : Indéterminé

Expérience : 3 - ans

PROFIL RECHERCHE

Vous avez une première expérience dans la gestion d'équipe idéalement dans le monde du transport.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre charisme et pour votre sens de l'organisation. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (messagerie, Excel).

Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise où les perspectives d'évolution et de mobilité seront nombreuses.

Postulez à cette offre et bénéficiez d'un CDI, au statut d'agent de maîtrise, d'une rémunération fixe sur 13 mois accompagnée de primes sur objectifs auxquelles s'ajoutent participation, intéressement aux résultats de l'entreprise, mutuelle et prévoyance.

Horaires : lundi au vendredi de 10H00 à 13H00 et 14H00 à 18H00

Lieu de travail : Saint-Etienne (42)

Zone de compétences de l'agence : 42/43

Volumes : 65 tournées de distribution et 2 tournées de collecte, 13 prestataires dont 2 exclusivement sur la collecte

Notre service continue d'assurer les entretiens en visioconférence pendant la période de confinement, n'hésitez pas à postuler.

Localisation :

Saint-Étienne (42000)






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