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RAS Interim

COORDINATEUR LITIGES CLIENTS DOUANES F/H


Roissy-en-France (95700), Val d'Oise (95), Île-de-France


Date : 24/12/2020 - Réf : 304709


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Contrat :

CDD

    Niveau d'études : Bac+2    Expérience : Débutant (0 à 1 an), Junior (2 à 4 ans)   

R.A.S Intérim et Recrutement, pionnière sur l'offre de service 24h/24-7j/7 et forte de ses 50 ans d'expérience, est la solution à votre recherche d'emploi

Nous recrutons pour notre client, «acteur international majeur dans le secteur du transport de colis et du fret», COORDINATEUR LITIGES CLIENTS DOUANES F/H dans le cadre d'uneembauche en CDD 12 MOIS

Le/la coordinateur/trice litiges douanes traite toutes les contestations clients ou réclamations de la Douane Française portant sur le dédouanement des marchandises à l'import.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les déclarants en douane, les services de facturation en France ou à l'étranger, et l'administration des Douanes, afin d'apporter la réponse la plus appropriée et de répondre le plus efficacement possible aux attentes des clients internes et externes.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Dans le cadre de votre fonction, vos missions principales seront les suivantes :

  • Analyser la requête du client et requérir l'expertise d'un déclarant en douane si nécessaire
  • Elaborer un dossier complet afin d'optimiser la probabilité de recevoir un avis favorable de la part de l'Administration des Douanes
  • Gérer les demandes de liquidations supplémentaires et liquidations d'office en collaboration avec les déclarants.
  • Prendre en charge les demandes de substitutions de régime depuis la réclamation du client jusqu'au dépôt du dossier remboursement auprès des Douanes FR
  • Répondre aux réquisitions des Douanes (Article 65, réquisitions judiciaires, avis de résultat d'enquêtes, etc.)
  • Informer les différentes parties des avancées du dossier (client externe, services comptabilité /finance / recouvrement, réseau DHL)
  • Participer à l'élaboration d'un reporting bimestriel pour présenter les réclamations clients reçues aux différents intervenants du service douane (déclarants et agents CS) afin de mettre en place des actions correctives avec le soutien du responsable du responsable de service

Tenue de statistiques et d'un tableau de bord permettant le suivi des dossiers traités / en cours auprès des Douanes à des fins de maîtrise des risques financiers

  • Effectuer les régularisations comptables nécessaires
  • Analyser, préparer et saisir la facturation et avoirs clients

PROFIL RECHERCHÉ

◾ BTS Commerce International ou expérience significative en Douane et Comptabilité

◾ Expérience de 6 mois minimum requis

◾ Bonne connaissance des procédures douanières

◾ Maîtrise des logiciels/applications spécifiques (Delta X, CIA, SHERLOC, SAP, Word, Excel)

◾ Connaissance en fiscalité appréciée

SAVOIR-FAIRE

◾ Bonne capacité d'analyse

◾ Bon niveau d'anglais à l'écrit

◾ Aisance rédactionnelle

SAVOIR-ÊTRE

◾ Bon relationnel

◾ Capacité d'adaptation

◾ Rigueur

Salaire selon profil x 13 mois + primes, participation & intéressement, Mutuelle, Tickets Restaurants

Statut : agent de maîtrise

Poste basé à ROISSY CDG (parking voiture assuré)

Cette offre a été mise à jour le 5 janvier 2021

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Expérience demandée : 1 - 2 ans

Contrat : CDD

Type : Temps plein

Localisation : Roissy-en-France 95700

Localisation :

Roissy-en-France (95700)






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