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FED SUPPLY

Gestionnaire ADV F/H


Paris (75000), Paris (75), Île-de-France


Date : 30/03/2024 - Réf : JO-0187124_1711729774


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Contrat :

CDI

        Expérience : Confirmé (5 à 9 ans)   

PRESENTATION DE LA SOCIETE

Entreprise intervenant dans la fabrication et la distribution de mobilier.
Présence à l'international.
Le poste est situé dans le 11eme arrondissement de Paris (75011).
Télétravail possible après une période de formation.

DESCRIPTION DU POSTE

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client intervenant dans la distribution spécialisée : Un Gestionnaire ADV Bilingue Allemand F/H.

Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Le poste est situé dans le 11eme arrondissement de Paris (75011).
Au sein du service Administration Des Ventes, vous avez un rôle central dans l'organisation
de l'entreprise et coordonnez le bon déroulement des opérations en lien direct avec les
différents services impliqués.

- Gérer des commandes : saisie des devis et des commandes dans l'ERP
- Suivre les livraisons et les retours en lien avec la Logistique
- Suivre le taux de service clients afin de garantir le bon respect des objectifs de performances opérationnelles
- Traiter des demandes de SAV (échanges, avoirs et remboursements)
- Coordonner les actions nécessaires à la gestion des litiges et assurer le suivi des actions
internes et externes
- Suivre la facturation et le recouvrement clients en lien avec la Comptabilité
- Mettre en œuvre des opérations commerciales définies par les directions commerciales et marketing : vente des produits lents, des promotions, ...
- Participer à des projets d'amélioration continue et à la structuration des process existants et futurs
- Participer aux Salons (Maisons et Objet, Euroluce, ...) : animer, présenter l'entreprise, présenter les produits, ... aux clients

PROFIL RECHERCHE

- BAC +2/3 à Bac +5 spécialisée en Commerce International
- Une première expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans est nécessaire. Cette expérience aura idéalement été acquise au sein d'un service Administration des Ventes.
- Outils informatiques (maitrise d'un ERP, Excel, PowerPoint, Outlook et Word)
- La maitrise du français, anglais et allemand est indispensable
- La connaissance des règles du commerce international (incoterms,
documents douaniers, ...) est nécessaire.

Savoir Être
- Environnement de travail PME en forte croissance : Rigueur, polyvalence, organisation, autonomie, force de proposition, esprit critique
- Relationnel : sens du service client, communication, travail en équipe

Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 40000 EUR par an

Localisation :

Paris (75000)






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