Responsable Camionnage H/F

Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 80.000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé...

Tous nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap.

Nous recherchons un Responsable Camionnage H/F.

Agence de Besançon (25)

Au sein de la filiale « Route » de Kuehne + Nagel et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable camionnage pour l'agence située à MISEREY-SALINES.

Vous êtes rattaché(e) au Responsable d'exploitation et êtes garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Avec l'appui de votre Adjoint, vous avez en charge la gestion et l'animation de l'équipe de Conducteurs distribution et supervisez les enlèvements.

Vos missions consisteront à :

* Manager l'équipe de conducteurs « distribution » (environ 20 personnes) et les aider en cas de difficulté sur leurs tournées
* Gérer les plannings et absences des conducteurs
* Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique tout en optimisant les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles.
* Gérer les demandes de maintenance auprès de notre filiale dédiée
* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence).
* Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.

Contrat : CDI

VOS + :

* Vous disposez impérativement d'une expérience de Responsable camionnage en messagerie sur le département du 25.
* Vous avez déjà encadré une équipe d'environ 20 conducteurs
* Vous savez gérer la pression et les urgences et avez un relationnel de qualité

NOS + :

Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée top employeur 2023 et être prêt(e) à relever les défis du futur.

Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons :

* Rémunération sur 13 mois composée d'un fixe et de primes.
* Intéressement et participation
* Formations tout au long de votre parcours chez Kuehne + Nagel
* Possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe

Your + Shapes our future