Responsable des Opérations Fair & Evens H/F Mitry Mory / CDI

Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International :

Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche pour le compte de l'un de ses clients prestataire logistique & transport dans l'évènementiel, un(e) Responsable des Opérations pour un CDI.
Création de poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client est à la recherche d'un.e Responsable des opérations. En lien direct avec le Responsable Technique, vous aurez la responsabilité et le suivi intégral des opérations.
En amont des évènements :

- Représenter l'entreprise et animer les réunions de cadrage avec l'opérateur et organisateurs

- Identifier des différents besoins spécifiques liés à chaque évènement

- Coordonner des équipes nécessaires et recrutement si besoin

- Organiser des tournées/transports, renseignement des informations dans les outils numériques

- Assurer le service client auprès de toutes les parties prenantes nécessitant des réponses

- Assurer le lien avec les agents étrangers lors des besoins en transport international

Pendant les évènements :

- Gérer des équipes terrain : caristes, manutentionnaires et autres membres de l'équipe

- Assurer le bon fonctionnement des livraisons, en concordance avec le cadencement des livraisons établi préalablement

- Assurer le bon suivi des informations dans l'application

En aval des évènements :

- Préparer des réunions de débriefing

- Assurer le suivi des paiements fournisseurs et relances de paiements clients

- Identifier les opportunités de renforcer la pérennité des relations avec les exposants

- Recherche de fournisseurs dans l'objectif d'améliorer la rentabilité des opérations

- Suivi et force de proposition d'amélioration des outils numériques

Contrat : CDI

Compétences :

- Diplôme en Logistique et/ou Transport (BAC +2 à BAC +5)
- Forte aisance en informatique
- Entre 5 et 10 ans d'expérience, dont 5 ans d'expérience démontrée dans le domaine du transport routier
- Maitrise de l'organisation de transports et déplacements sur site obligatoire pour chaque évènement
- Excellent relationnel, soucis du détail et de l'expérience client, force de proposition et esprit critique
- État d'esprit entrepreneurial, alliant autonomie, rigueur et polyvalence
- Anglais oral et écrit apprécié (niveau B2). Autres langues appréciées.
- Déplacement + 50% du temps sur le site de l'opérateur (IDF)
- Disponibilité certains soirs et week-ends