Sous l'autorité du Directeur d’agence, vous aurez pour missions principales :
· Manager l’ensemble du personnel de l’agence (chauffeurs et sédentaires 10 personnes)
· Organiser le travail des équipes administratives, de production interne et sous-traitantes
· Veiller à l’optimisation et à la rentabilité des tournées
· Organiser et affecter les tournées aux équipes en fonction de leurs compétences et des spécificités Client
· Adapter et optimiser l’outil de production en fonction des volumes d’activité
· Gérer le parc de véhicules
· Assurer une traçabilité totale des flux
· Respecter les objectifs qualités définis
· Traiter les litiges et les non conformités et alerter le cas échéant son responsable hiérarchique des dysfonctionnements
· Contrôler les achats et maîtriser les coûts dans un souci de rentabilité
· S’assurer du respect de la réglementation Sociale Européenne
· Faire respecter les process internes, process clients
· Veiller au respect des règles de sécurité applicables sur le site