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Société anonyme

Responsable d'Exploitation (H/F)


Perpignan (66000), Pyrénées-Orientales (66), Occitanie


Date : 22/10/2024 - Réf : Responsable d'Exploitation


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Contrat :

CDI

        Expérience : Junior (2 à 4 ans), Confirmé (5 à 9 ans)    Disponibilité : immédiate

PRESENTATION DE LA SOCIETE

Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un départ à la retraite pour le compte de notre client experts sur le plan national et international des métiers du transport un(e) Responsable d'Exploitation (H/F) sur son site de Perpignan (66).


DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre de vos missions, vous serez notamment chargé des missions suivantes :


Encadrement d'une équipe dynamique :

  • Gérer et motiver une équipe de 15 à 20 conducteurs et 2 exploitants pour assurer une exploitation optimale et 3 agents de quai
  • Organiser et superviser les plannings livraisons/collectes/points de quai et les tâches quotidiennes afin d'atteindre les objectifs fixés
  • Gestion du parc de palettes Europe et des comptes palettes Europe chez les clients

Garant de la conformité et de la performance :

  • Assurer le suivi rigoureux de la réglementation sociale, transport et de la RSE pour garantir la sécurité et le respect des normes
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs besoins et anticiper leurs attentes
  • Piloter l'exploitation quotidienne en veillant à l'efficacité des voyages et en mettant en place des actions pour minimiser les coûts

Gestion administrative et qualité :

  • Réceptionner, traiter et enregistrer les réclamations clients pour garantir leur satisfaction et maintenir la qualité de service
  • Contrôler l'application des procédures d'exploitation lot pour assurer la conformité et la fiabilité des opérations
  • Assurer le suivi des validités techniques des ensembles (visites mines, chronotachygraphes, limiteurs de vitesse, hayons) pour maintenir la sécurité et la performance du matériel en lien avec le PLA
  • Enregistrer les dossiers accidents de la circulation
  • Assurer le suivi de Strada y apporter les corrections et sortir les synthéses d'activité en fin de mois

Sécurité et respect des normes :

  • Agir en tant que correspondant sécurité matières dangereuses pour veiller au respect de la réglementation ADR sur le transport de matières dangereuses

PROFIL RECHERCHE

Formation :
- De formation supérieure Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans dans le Transport et de 3 ans en management

Qualité :
- H/F de terrain dynamique, votre aptitude à diriger et organiser des équipes, feront de vous le/la véritable chef d'orchestre d'un groupe à taille humaine
- Doté(e) d'un sens commercial, vous êtes soucieux/se de l'intérêt du client et de sa fidélisation
- Persévérant(e) et autonome, vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute

Localisation :

Perpignan (66000)






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