CV créé le :
06/04/2019
CV modifié le :
02/11/2022
Dernière connexion :
23/03/2024
Coordonnées
******
******
Adresse :
** ****** *** ********
Anglet (64600)
Email :
***.******@*****.***
Port. :
************
|
Supply chain manager, Sénior
Référence : 1020510
Expériences Professionnelles
|
mars 2015
aujourd'hui
|
Responsable Pôle Qualité / Satisfaction Client
|
|
|
|
|
|
MESSAGERIE & LOGISTIQUE
Mars 2015 - Présent Responsable Pôle Qualité / Satisfaction Client - 5 Plateformes logistiques - 300 opérateurs
- Déploiement et pilotage du Système de Management de la Qualité
* Revue de processus & Amélioration des taux de service (délai livraison, traçabilité...)
- Pilotage et supervision du service client
* NPS +20 points(2016 / 2018)
- Pilotage des prestataires logistiques
- Pilotage projet traitement vrac & transitique colis (5500 colis / jour)
- Risk management
* Conception des plans de sécurisation et de continuité des opérations
- Excellence Opérationnelle (LEAN : 5M / 5P / 5S / PDCA / VSM, OBEYA,...)
- Pilotage démarche RSE
- Back up responsable exploitation
|
|
|
janv. 2011
déc. 2015
|
Responsable Pôle Organisation Process
|
|
|
|
|
|
- Organisation & optimisation des moyens de production (Livraisons & reverse logistic, acheminement, back
office)
- Conduite de projets
- Dialogue social / conduite du changement
|
|
|
janv. 2007
janv. 2011
|
Coordinateur Distribution Concentration
|
|
|
|
|
Direction Territoriale
|
- Planification et supervision des études de charges organisationnelles
- Optimisation des moyens de production (Productivité +4% / an)
- Conception & Déploiement des schémas industriels et logistiques
- Gestion budget investissement matériel distribution (800 k€)
- Animation & appui des entités opérationnelles
- Management (chargés d'études, superviseurs, techniciens)
|
|
|
janv. 2006
janv. 2007
|
Manager opérationnel
|
|
|
|
|
|
- Management & pilotage opérationnel de l'activité
- Assistant chef de projet création plateforme logistique
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2016
juin 2018
|
Master Supply Chain Manager
- BAC+4
|
|
|
|
|
Executive - KEDGE Business School / ISLI
|
|
|
sept. 2016
juin 2018
|
Mastère Spécialisé Global Supply Chain Management
- BAC+4
|
|
|
|
|
Executive - KEDGE Business School / ISLI
|
|
|
sept. 2006
juin 2007
|
Master II Administration Gestion des Entreprises - En alternance
- BAC+5
|
|
|
|
|
IAE Bordeaux IV
|
|
|
sept. 2001
juin 2002
|
Maîtrise des Sciences et Techniques Management Industriel
- BAC+4
|
|
|
|
|
IAE Caen 1
|
|
|
sept. 1999
juin 2001
|
DUT Gestion des Entreprises et Administrations
- BAC+2
|
|
|
|
|
Université Paul Sabatier Toulouse III
|
|
Compétences
Pack Office
Oracle
Business Object
Sharepoint
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|