CV créé le : 11/04/2019
CV modifié le : 11/04/2019
Dernière connexion : 11/04/2019
Coordonnées
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Adresse :
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Issy-les-Moulineaux (92130)
Email : *******************@*****.***
Port. : ************
TÉLÉCONSEILLER SERVICE CLIENT BILINGUE , Junior, Junior
Référence : 1022479
Expériences Professionnelles
déc. 2016 juin 2017 TÉLÉCONSEILLER SERVICE CLIENT
IBM (pologne)
Chargé de prendre les appels de la clientèle et de créer des tickets décrivant le ou
les soucis du client puis trensférer à l'équipe technique la demande du client.

janv. 2015 juin 2016 CHARGÉE DE RELATIONS PUBLIQUES
ENTREPRISE INSTITUT
Promouvoir l'image de l'institut aupres des potentiels clients
Gerer les approches de communication
etudier les offres d'opportunites de l'ecole

mars 2014 mai 2014 HOTESSES D'ACCUEIL COMMERCIAL
SOURCES DU PAYS CAMEROON
Accueillir les clients dans les points de ventes
Presenter les differents produits disponibles dans les points

août 2011 juin 2013 CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE
ORANGE CAMEROON
etablir et maintenir une bonne communication avec le client sur tous les supports de
communication disponible
etre a l'ecoute du client

Diplômes et formations
oct. 2016 juin 2017 MASTER 1 MÉDIATION INTERCULTURELLE ­ BAC+3, BAC+4 OU ÉQUIVALENT ­ SOCIOLOGIE ­ BAC+4 - BAC+4
WROCLAW POLOGNE

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Allemand Elémentaire
Centres d'intérêts
VOYAGER, LECTURE
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