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03/08/1974 (49 ans)
Nationalité FRANCAISE
Permis B
CV créé le : 16/04/2019
CV modifié le : 15/05/2022
Dernière connexion : 15/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Marseille (13000)
Email : ***********@*******.**
Port. : ************
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE CHARGE DE CLIENTELE, Sénior
Référence : 1023850
Expériences Professionnelles
janv. 2019 avr. 2019 Stage Assistante Commerciale
FOUQUE CHIMIE, Marseille
* Assurer l'administration des ventes
* Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
* Assurer le suivi de la relation clientèle en français
* Prévenir et gérer les impayés
* Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
* Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
* Participer à la veille commerciale
* Concevoir et réaliser un support de communication commercial
* Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
* Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
* Accueillir et renseigner les visiteurs en francais et en anglais lors d'une
manifestation commerciale
* Réaliser une opération de prospection téléphonique
* Conseiller et vendre par téléphone

juil. 2011 août 2011 Employée saisonnier
Hôtel RADISSON***, Marseille
* Dressage des tables, Service en salle et terrasse,
* Approvisionnement en chambre de boissons café,
* Entretien de la vaisselle dans le respect des règles d'hygiène,
* Service en chambre et au banquet

janv. 2007 sept. 2010 Animatrice de vente/Responsable électroménager
CARREFOUR Grand Littoral, Marseille
MISSIONS
*Développer et Optimiser les dossiers professionnels vers la Direction
*Mise en œuvre de la stratégie de commande et communication des catalogues régionaux et
nationaux
* Chiffrage de bons de commande
* Gestion de commandes électroménagères
* Tenue dans le compte d'exploitation des historiques de ventes ainsi que les prévisionnels de
chiffre d'affaires en N-1 et N+1
*Organisation et Optimisation des implantations au sein d'un hypermarché
* Mise en avant des gammes et assortiment
*Compte rendu de réunion de formation professionnelle pour le personnel d'employés
*Élaboration de plans stratégiques pour renforcer et optimiser les compétences de vendeurs
petits

* Planification horaires journée ainsi que les congés et récupérations,

mars 2001 oct. 2007 Responsable du rayon Informatique
Photo, Jeux vidéo pour CARREFOUR Grand Littoral, Marseille

août 1996 mars 2001 Chef d'équipe Or & Cadeaux/ Responsable
CONTINENT, Grand Littoral Marseille
direction de MR JEAN LEFEVRE

MISSIONS
*Compte rendu mensuel administratif de réunions et conférence pour la Direction National
*Contrôle des coûts de fonctionnement de la bijouterie et cadeaux
* Maitrise des coûts de fonctionnement du service après-vente et boutique or et espace cadeaux,
* Gestion des commandes or et cadeaux
* Inventaires mensuels correction des stocks
*Renforcer les partenariats entre les fournisseurs et les managers du magasin
* Préparation des d'envois sécurisés commandes clients,
* Organisation du suivi d'équipe
*Garantir le respect du positionnement des politiques commerciales, managériales du groupe.
* Tenue de compte d'exploitation, des historiques des ventes journalière et chiffre d'affaire
réalisé,
* Respect des procédures de sécurité pour l'ouverture et fermeture du coffre et de la politique
commerciale de l'enseigne
* Tenue d'un fond de caisse pour l'EPCS
* Développer la notoriété du rayon par le biais d'évènements au sein du magasin de 23 000m².

Diplômes et formations
sept. 2018 mai 2019 Formation d'assistante commerciale de niveau III - BAC+2
l'AECD, Marseille

sept. 2009 juin 2010 management ALAIN FOURNIER
Institut de; Nice

sept. 1995 juin 1996 BTS Action Commerciale - BAC+2
Lycée PERIER, Marseille

sept. 1993 juin 1994 Bac B sciences économiques et sociales - BAC
Lycée VICTOR HUGO, Marseille

Compétences
Excel
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Académique
Centres d'intérêts
Cinémas, Echos, Voyages, Gym fitness, mini golf
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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