Nationalité Français
Concubinage
Permis B
CV créé le : 06/07/2020
CV modifié le : 06/07/2020
Dernière connexion : 01/08/2020
Coordonnées
********* ****

Adresse :
* ***** *** **********
Combs-la-Ville (77380)
Email : *********.****@****.**
Port. : ************
Responsable Planning/Adjoint Responsable d'Exploitation, Confirmé
Référence : 1173421
Expériences Professionnelles
janv. 2012 Responsable Planning/Adjoint Responsable d'Exploitation
Transdev IDF
* Responsable planning : élaboration du planning, gestion et attribution des congés, gestion des intérimaires ;
Contrat à durée indéterminée* Adjoint Responsable d'exploitation : gestion des pré-paies, ETP, unités d'œuvres, variables d'exploitation ;
* Référent substitution SNCF : élaboration des dossiers conducteurs, retour d'information pôle Transdev ;
* Gestion de parc : affectation véhicules, maintenance niveau I matériels embarqués (INEO, SAEIV) ;
* Régulation dépôt : prises de services conducteurs, régulation du réseau, gestion des réclamations et
informations clients ;
* Terrain : Incitation à la validation passagers, information clients arrêts, formations lignes ;
* Administratif : suivi des cartes chronotachygraphe, renouvellements de permis, suivi et contrôle des
carrosseries des véhicules, saisi du réalisé conducteurs, remontée d'information conducteur - planning et
conducteurs - bureau d'étude, ...

avr. 2011 sept. 2011 Chargé d'étude
Transport
* Repérer les points générateurs de l'agglomération amiénoise ;
Contrat à durée déterminée* Démarcher les responsables de services Mairie et les responsables d'établissements et d'administration en vue
(6 mois) de collecter le maximum d'informations sur les générateurs. Ceci permettant de faire une « campagne de
communication et d'adhésion » sur le projet TCSP ;
* Elaboration d'un questionnaire pour affiner toutes ces informations en vue de constituer un dossier qui servira
d'appui pour le bureau d'étude engagé par la mission.

janv. 2009 déc. 2010 Agent d'exploitation
Transdev Chambon-Gros 92 700 Gennevilliers / 93 800 Epinay sur Seine
Contrat de professionnalisation* Commercial : gestion des devis et des commandes ;
en alternance * Exploitation : gestion des affectations des véhicules et conducteurs ;
(15 mois) * Production : mise en place de matrices de gestion de personnel (TTE, Congés Payés, ...) ;
* Etudes : aménagement de circuits de ramassages scolaires.

janv. 2008 Stagiaire
Fret SNCF 92 583 Clichy La Garenne
(1 mois) * Mise en place de deux questionnaires pour connaître les besoins de formations, d'informations et d'outils
informatiques des commerciaux de la société ; préparations et organisations de formations.

janv. 2008 Stagiaire
Geodis Walbaum / France Express
(1 mois) * Enregistrement de litiges clients ;
* Pointage de tournées pour créer un système d'enlèvements systématiques ;
* Etude visant à réduire les litiges.

Diplômes et formations
juin 2011 Licence Professionnelle ESNTV; Formation RPTP - (Responsable de Production de Transport de Personnes) - BAC+3
Ecole Nationale Supérieure en Transport de Voyageurs

sept. 2009 juin 2010 Capacité de transport de voyageurs - ENSTV - BAC+6 et plus
AFT-IFTIM Pôle Voyageurs, Paris (11ème)

juin 2009 Brevet de Technicien Supérieur de Transport - BAC+2

juin 2007 Baccalauréat CFE (Comptabilité et Finances en Entreprise) - BAC
Lycée Evariste Galois, Sartrouville 78500

Technique Transport; Permis D + FIMO (FCO validée en novembre 2017); Billettique embarquée niveau I (ASCOM) ; Gestion des conflits avec les usagers ;

Capacité Transport de Marchandises & Commissionnaire
Lycée Jean Lurçat, Paris (13ème)

Compétences
FDS, Maestro, SalesForce, Move, atelier, SNO, Ordicars, HASTUS, SAEIV-INEO, Pack Office
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Bilingue
Centres d'intérêts
Photographie, rugby, tennis, voyages, bénévolat, jeux de rôles
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