CV créé le :
22/09/2020
CV modifié le :
27/03/2023
Dernière connexion :
12/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
*** ****** ** *****
La Côte-Saint-André (38260)
Email :
****.****@*****.**
Port. :
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Exploitante Transports, Sénior
Référence : 1203806
Expériences Professionnelles
mars 2021
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Exploitante Transports
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DIMOTRANS
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mai 2020
nov. 2020
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* Traiter les plaintes des clients avec empathie et calme.
* Répondre aux appels, courriels, parler avec les clients en personne.
* Prise RDV livraison.
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oct. 2017
avr. 2020
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Responsable d'exploitation
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FASHION AZUR SERVICE TRANSPORT
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* Gestion de personnels.
* Gestion relations clients et prestataires.
* Assurer respect horaires de livraison.
* Litige transport.
* Rédaction documents de transport.
* Gestion des livraisons différées / refusées.
* Point de quai.
* Facturation sous traitance.
* Optimisation Quai cross dock.
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nov. 2016
sept. 2017
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Responsable administrative
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FASHION AZUR SERVICE TRANSPORT
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* Saisie données informatique.
* Gestion des plannings du personnel quai / administratif.
* Litiges / SAV
* Saisie tournée / retour tournée chauffeur.
* Accueil téléphonique / physique.
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janv. 2005
oct. 2016
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Employée administrative
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DHL FASHION / FASHION PARTNER GROUP
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* Saisie de données sur logiciel interne.
* Création bon de livraison / bon d'enlèvement.
* Accueil téléphonique.
* Manutention colis / contrôle physique marchandise.
* Création dossier litige.
* Identification et stockage marchandise.
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mai 2004
janv. 2005
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Manutentionnaire
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SIGMA ALDRICH CHIMIE
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* Saisie informatique sur SAP
* Manutention colis
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Diplômes et formations
juin 1992
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PHILLIBERT DELORME - Isle d'Abeau
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juin 1990
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LYCEE EAUX CLAIRES - Grenoble
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juin 1987
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BREVET DES COLLEGES
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COLLEGE LE MASEGU - Vif
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BAC SECRETARIAT BUREAUTIQUE
- BAC
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BTS SECRETARIAT DIRECTION
- BAC+2
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Compétences
AS 400, Excel, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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