14/01/1963 (61 ans)
Nationalité Portugaise, Masculin
marie
Permis B, B1
CV créé le :
27/10/2020
CV modifié le :
17/02/2021
Dernière connexion :
09/03/2023
Coordonnées
**** *****
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Adresse :
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Faches-Thumesnil (59155)
Email :
*************@*****.***
Port. :
************
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HOTLINE TECHNICIEN INTÉRIMAIRE, Sénior
Référence : 1221900
Expériences Professionnelles
janv. 2021
févr. 2021
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HOTLINE TECHNICIEN INTÉRIMAIRE
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ADEQUAT LILLE
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Hotline technique, Assistance technique via Hotline de clients.
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avr. 2020
oct. 2020
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AGENT MODÉRATEUR
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TELEPERFORMANCE PORTUGAL
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Modérateur de contenus multimedia.
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avr. 2017
avr. 2020
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COMMERCIAL APPLICATIONS INFORMATIQUES AFRIQUE FRANCOPHONE
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INNOVATION MAKERS CONSULTANTS IT
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Promotion commerciale des applications mobiles, front-end et kiosques self-services en Afrique francophone et
arabophone
Contact des clients et suivis des projets, installation, test et assistance technique directe ou à distance via Teamviewer
, traduction des manuels utilisateurs et brochures. Participations aux foires, seminaires et conferences.
Lisboa
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déc. 2012
avr. 2017
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ASSISTANCE CLIENTÈLE / GESTIONS DE PROJETS
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INNOVATION MAKERS CONSULTANTS IT
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Suivis de projets et clientèles francophone. Traduction des manuels utilisateurs et tests debugging des applications
Mobiles et Web
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juin 2012
avr. 2017
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COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE / AGENT DE CALL-CENTER
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TELEPERFORMANCE PORTUGAL
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Assistance téléphonique / facturation / administration / technique/ rétention / pour SALT (ex Orange Suisse)
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juin 2010
mai 2012
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AGENT DE RÉCEPTION
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MOTEL PARQUE ALGARVIO LAGOA PORTUGAL
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Toutes les tâches de la réception hôtelière.
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août 2008
juil. 2009
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GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS
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KRAFTWORK KITCHEN LAGOA PORTUGAL
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Gestion des comptes clients et fournisseurs, comptabilité générale d'une PME.
ÉDUCATION ET FORMATION
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janv. 2008
juil. 2008
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RESPONSABLE ACHAT ET LOGISTIQUE
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HYUNDAI MOTOR ALGÉRIE
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Gestion de commandes de véhicules auprès du fournisseurs, suivis des lettres de crédits, des livraisons et logistique
des parcs de stockage, Volume 4.000 véhicules par mois pour une valeur moyenne de 10M US$ par mois avec 45
collaborateurs. Formation sur le management de fabrication des véhicules avec Hyundai Corée.
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janv. 2006
déc. 2007
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RESPONSABLE TECHNIQUE AUTOMOBILE
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HYUNDAI MOTOR ALGÉRIE
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Organisation et gestion du service et réseau apres-vente des véhicules et service de garantie. Légers, Lourds et Engin
TP.. Création d'une école de formation et de recyclage des mécaniciens de tout le réseau. Moyenne de 100 véhicules
jours avec 150 collaborateurs. Formations des techniques de management du SAV avec Hyundai Corée.
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févr. 2003
déc. 2007
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RESPONSABLE DES GARANTIES
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HYUNDAI MOTOR ALGÉRIE
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Responsable de toutes les opérations de gestions des garanties de Hyundai Motor Company en Algérie, véhicules
légers, lourds et engins de travaux publics. Organisation des rappels de véhicules, suivis des mises a jours techniques.
Rapports techniques d'incidents. Formations techniques et séminaires de perfectionnement chez Hyundai Corée.
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févr. 2001
janv. 2003
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RESPONSABLE DE LA PIÈCE DE RECHANGE
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HYUNDAI MOTOR ALGÉRIE
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Management , suivis des commandes et des lettres de crédits . organisation des inventaires et élaboration des
statistiques de ventes. Plus de 35.000 references gérées avec 35 collaborateurs. Installation et organisation de 2
nouveaux magasins.
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avr. 2000
janv. 2001
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RESPONSABLE GESTION DES STOCKS PIECES DE RECHANGE
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MEKLATI PEUGEOT ALGÉRIE
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Réorganisation et mise en place d'une gestion informatisée de la pièce de rechange. Installation et organisation de
nouveaux magasin de stockage.
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janv. 1998
sept. 1999
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ANALYSTE EN INFORMATIQUE
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Algérie
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Informatique de gestion UNIX, Windows NT et autres, gestion de reseaux, COBOL, Élaboration d'un schéma de
Direction Opérationnelle et Stratégique ainsi que la mise en place de l'organisation de la gestion générale d'une PME
spécialisée dans la manutention des machines graphiques et d'imprimerie.
ISCED 3
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nov. 1984
févr. 1998
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ANALYSTE PROGRAMMEUR EN INFORMATIQUE
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SOCIÉTÉ NATIONALE DES VÉHICULES INDUSTRIELS (EX-BERLIET) ALGÉRIE
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Analyse, développement et mise en production d'un ERP gestion des pièces de rechange, gestion des ateliers de
maintenance véhicules, gestion des inventaires, de comptabilité générale et analytique, et de paie. Assistance
technique soft et hard et formation des nouveaux utilisateurs recrutés. Formateur et administrateur UNIX, Windows,
Microsoft et SQL.
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avr. 1983
oct. 1984
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PROGRAMMEUR EN INFORMATIQUE
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Algérie
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Algorithmes, COBOL, Fortran, Assembleur, Mathematiques
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Compétences
Teamviewer, ERP, UNIX, Windows, SQL, Windows NT, outils Microsofts / SAGE, Ect ..
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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