Nationalité Français
Marié
Permis B
CV créé le :
31/10/2020
CV modifié le :
03/11/2022
Dernière connexion :
24/06/2023
Coordonnées
**********
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Adresse :
*** ****** ****** ********
Dammartin-en-Goële (77230)
Email :
**.********@****.**
Port. :
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Technicien Hotliner Produits, Sénior
Référence : 1224255
Expériences Professionnelles
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mai 2022
juil. 2022
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Technicien Hotliner Produits
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BIOTONE / Villepinte
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* Résolution de dysfonctionnement sur les Aides Auditives
* Assistance des Audioprothésistes lors des premiers réglages d'un patient
* Dépannage et Maintenance des accessoires des Aides Auditives.
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août 2021
avr. 2022
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Coordinateur de relation Client Opérateur
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HUB ONE / Roissy
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Sur les Clients Professionnels et Grands Comptes :
* Calcul d'éligibilité géographique aux services opérateurs (Fibres - ADSL)
* Passage de commande chez les opérateurs pour les liens Fibres et ADSL
* Coordination et suivi des commandes jusqu'à la mise en service du lien
chez le client
* Annulation des commandes et résiliation des contrats clients
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mars 2020
juin 2020
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Coordinateur Planificateur
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MESURE PROCESS / Ile de France
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* Planifier les rendez-vous pour les techniciens sur les dépannages des
stations-service.
* Piloter les opérations de dépannages à distance dans la mesure du
possible
* Recevoir et émettre les appels avec les gérants des stations-service
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juil. 2014
févr. 2020
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Technicien SAV L2
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VIVERIS TECHNOLOGIE / Boulogne-Billancourt
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Mission : Maintenance et essais du Pilotage Automatique Embarqué OCTYS sur MF 2000 pour
le compte d'ALSTOM ATA
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oct. 2013
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Technicien de maintenance
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SMF SERVICES / Argenteuil
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* Intervention sur les portes automatiques chez les particuliers et les
professionnels
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août 2013
sept. 2013
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Technicien SAV en téléphonie
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SCT TELECOM / La Plaine Saint Denis
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* Dépannage sur les lignes fixes, portables, internet, les lignes ADSL pour
les professionnels
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janv. 2013
févr. 2013
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Superviseur des opérations techniques
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AD VALEM TECHNOLOGIE / Saint-Denis
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* Programmation des émissions BEINSPORT
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juin 2012
juil. 2012
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Agent de support technique
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SECURITAS DIRECT / Châtenay Malabry
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* Validation des rapports d'intervention
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août 2007
déc. 2011
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Gestionnaire SAV
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ECONOCOM TELECOM & ASYSTEL / Clichy
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* Gestion des incidents techniques
* Souscription des contrats
* Réception et émission d'appels aux professionnels
* Réparation des portables
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juil. 2006
mars 2007
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Chargé de clientèle
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EDF GDF / Paris Montparnasse
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* Souscription de contrats pour les particuliers
* Réception d'appels
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mars 2006
juin 2006
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Chargé de clientèle
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FRANCE TELECOM / Nanterre
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* Support technique par téléphone
* Dépannage technique
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Diplômes et formations
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sept. 2001
juin 2014
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Baccalauréat Professionnel en Équipement et Installation électrique
- BAC
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Lycée Gustave EIFFEL - ERMONT
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juin 1998
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Brevet d'Études Professionnelles en Électrotechnique
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Lycée Romain ROLAND - GOUSSAINVILLE
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Installation de réseau câblé de communication en fibre optique, préparation des câbles, câblage boitier, paramétrage ONT - Livebox, initiation procédu
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Formation de Technicien Fibre Optique
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Organiser une planification des opérations dans les grandes lignes 6 mois
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Compétences
Pack Office, BR/BE, ADSL, ATA, 5 et 9, SMF
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Basket en compétition, Football, Cinéma, Musique
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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