CV créé le :
22/12/2020
CV modifié le :
06/12/2022
Dernière connexion :
06/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** ***** ** *****
Oppède (84580)
Email :
*******.******@*****.***
Port. :
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Responsable ADV/Logistique/SAV, Sénior
Référence : 1252265
Expériences Professionnelles
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févr. 2022
mars 2022
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Commerciale durant BTS Gestion PME
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Les Fraises de Mathilde Paris 17
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• Création et suivi d’une base de données BtoB (Palaces, primeurs, restaurants, boulangeries/ pâtisseries…)
• Générer des leads commerciaux : Chasser de nouveaux prospects au travers d’appels sortants
• Suivi des campagnes emailing via l’outil l’Emlist
• Etablissements des devis / facturation via l’outil de facturation Flexina
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juin 2021
déc. 2021
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Missions d'interim
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STEF / Sylvestre Beton
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• Gestion de la relation client
• Enregistrement des commandes
• Vérification de la disponibilité de la production
• Planification et suivi des livraisons
• Préparation et édition de la facturation
• Traitement et résolution des litiges
• Reporting d’activité
• Gestion du personnel,
• Supervision préparation de commandes,
• Gestion des chargements,
• Travail en froid négatif (-25°)
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janv. 2017
déc. 2020
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Responsable ADV
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EB Distrib Avignon (84)
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* Relation client, Gestion administrative et commerciale,
* Suivi des expéditions et des livraisons,
* Prise en charge des litiges,
* Saisie des commandes, gestion du stock, inventaire...
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janv. 2016
janv. 2017
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Responsable Adjointe SAV
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Dispam Transport Frigorifique Le Pontet (84)
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* Gestion et suivi des litiges (analyse, responsabilité, et mise en cause)
* Management de 8 personnes,
* Relations avec les clients, les plateformes ou les magasins destinataires,
* Elaboration et suivis des comptes rendus quotidiens.
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janv. 2014
janv. 2016
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Responsable ADV et Back-Up responsable entrepôt
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SAFAR Group logistique et transport Lisses (91)
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* Responsable Service Clients, Back-up responsable entrepôt
* Responsable Qualité (suivi des opérations, respect des procédures),
* Calcul des coûts, du rendement et des marges,
* Management de 10 personnes logistique/transport (back office) + 40
personnes (entrepôt),
* Suivi des commandes, des expéditions, de l'affrètement et des litiges,
* Gestion des réceptions et du stock,
* Facturation.
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janv. 2010
déc. 2013
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Chef d'Equipe
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Grenelle Services / Elis Brétigny sur Orge (91)
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* Responsable d'équipe de production en atelier de blanchisserie,
* Management de 130 personnes, suivi de la productivité,
* Gestion des plannings, du personnel, des appointements, des formations,
* Gestion des commandes, des expéditions, des besoins, du stock et
informatisation des articles...
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janv. 2005
déc. 2015
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Chef d'Entreprise
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SUD ARCHERIE Montboucher-sur-Jabron (26)
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* Responsable des ventes et de la fabrication de matériels de sport,
* Devis, Commande, Facturation et commandes fournisseurs,
* Gestion du stock, responsable des achats,
* Suivi fabrication atelier,
* Gestion du personnel.
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Diplômes et formations
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sept. 2022
sept. 2022
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Test Kuder
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Profil Directeur Exploitation - Niveau connaissances équivalent à bac+4
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déc. 2021
juin 2022
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BTS Gestion PME
- BAC+1
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• Gestion de la PME • Relation clients et fournisseurs de la PME • Achats / Approvisionnements • Fonctionnement et développement de la PME
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sept. 1998
juin 1999
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Niveau Baccalauréat Scientifique spécialité physique-chimie
- BAC
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Lycée Alain Borne Montélimar (26)
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sept. 1994
juin 1995
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Brevet d'Etude du Premier Cycle
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Collège Europa Montélimar (26)
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Compétences
Management, relations commerciales/clients, gestion d'un entrepôt, gestion des stocks, de l'approvisionnement, des achats, gestion RH...
Cegid, Navision, Exel Recherche V/TDC, SAP, AS400, Hordyplan, AfaOne, e-tms, Ciel Gestion Commerciale
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Randonnée, tir à l’arc (championnat de France, équipe France espoir, équipe régionale)
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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