29/01/1964 (60 ans)
Nationalité Française
CV créé le :
05/02/2021
CV modifié le :
08/02/2024
Dernière connexion :
20/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Wahagnies (59261)
Email :
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Port. :
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Directeur Commercial, Sénior
Référence : 1274545
Expériences Professionnelles
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janv. 2016
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SAS : « Les Hauts-de-France Immobilier »
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Mes missions.
* Construction de deux business plans, planification financière et opérationnelle, présentation auprès des
organismes de cautionnement et aux banques.
* Participation aux cycles de formations créateur d'entreprise (60 heures) au sein de la CCI Grand Lille (étude de
marché, marketing, finance, etc...).
* Analyse du potentiel du marché local et des tendances de l'évolution du marché.
* Création d'outils Marketing promotionnels
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janv. 2004
déc. 2015
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Directeur Commercial
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G.L.N (Gautier Logistique Nord) groupe S.T.G
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La Business unit pour laquelle j'étais directeur commercial, était celle du Transport et Logistique spécialisé en
denrées périssables. Chiffre d'affaires environ 36 millions d'euros. Domaines d'activité : distribution régionale,
nationale, logistique essentiellement dans l'agroalimentaire.
Mes missions.
* Encadrement, animation et monté en compétences d'une équipe (commerciaux, administratifs)
* Élaboration des budgets de vente et mise en place des indicateurs de contrôle pour le suivi des résultats.
* Membre du CODIR.
* Négociations réussies avec les grands comptes de l'entreprise (contrats-cadres).
* Collaboration avec les équipes exploitation, gestion et méthodes.
Elaboration de la stratégie commerciale
* Elaboration d'un prévisionnel
* Réalisation d'une étude de marché (concurrence, parts de marché par client, analyse du potentiel par client, etc...)
* Définition des axes de développement commercial
Développement commercial (C.A 2004 : 18 M€ - CA 2015 : 38 M€)
* Identification des secteurs à fort potentiel en fonction des différents marchés (Agro-alimentaire, charcuterie,
salaison maritime, etc...).
* Recherche de nouveaux clients par l'exploitation de fichiers professionnels : ciblage, qualification des prospects,
identification de l'interlocuteur
* Animation et mise en place d'actions de prospection et suivi des réalisations (réunions hebdomadaires et
mensuelles)
Commercialisation
* Analyse des besoins clients et identification de leurs priorités
* Etablissement d'offres commerciales, proposition de solutions personnalisées (offre produits et tarifs)
* Négociation, valorisation de l'offre, utilisation des outils de présentation
* Rédaction et négociation des contrats (prix, conditions générales de vente, délais...)
* Réponses aux appels d'offres
Gestion et suivi d'activité
* Elaboration et suivi budgétaire (budget annuel en termes de C.A et d'effort commercial)
* Définition et suivi des objectifs
* Elaboration de tableaux de bord (évolution des CA, marges, ratios, ...)
* Planification annuelle de l'activité (prospection, visites clients, opérations commerciales...)
* Analyse du CA N-1 et M-1
* Analyse mensuelle par rapport au budget
* Présentation de l'activité commerciale lors des réunions « cadres »
* Collaboration aux audits internes et externe de la norme IFS v 2
Développement de la communication et mise en place d'actions marketing
* Mise en place d'actions de communication,
* Elaboration d'outil marketing : e - Mailing, courriers, plaquettes, ...
* Participation aux grands salons de la profession en tant qu'exposant (SIAL, SIRAH, MDD, etc...) : invitation
prospects et clients, prospection active sur les stands
Encadrement et animation de l'équipe commerciale
* Recrutement des nouveaux collaborateurs (analyse CV, gestion des entretiens,)
* Présentation des orientations de l'entreprise par la mise en place de réunions mensuelles et hebdomadaires
* Définition des objectifs (CA, marges, nombre de visites, qualité,) individuels et collectifs :
o Réalistes
o Spécifiques
o Mesurables
o Définis dans le temps
o Vérifiables
* Gestion des entretiens de fin d'année (E.F.A.) des collaborateurs : adaptation des objectifs en fonction de l'année
écoulée, analyse des besoins en formation, recadrage, ...
* Motivation des équipes par la mise en place de challenges et primes sur objectifs
* Coaching et accompagnement des commerciaux
Résultats obtenus : Croissance du chiffre d'affaires de 25% en 8 ans stabilisé.
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janv. 2000
janv. 2004
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Directeur d'agence
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Ouverture d'Agence Transports Frigorifique Groupe S.T.G
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Mes missions :
* Mise en place de l'agence - recrutement, aménagement de l'agence.
* Structurer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing.
* Elaboration des grilles tarifaires, du suivi budgétaire (budget annuel en termes de C.A. et d'effort commercial.
* Développement du chiffre d'affaires.
* Management d'une équipe de 10 personnes.
Résultats obtenus. Une croissance du chiffre d'affaires de plus de 30% en 4 ans stabilisé avec un résultat net de 18 %
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janv. 1987
janv. 2000
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Exploitant puis chef de bureau Exploitation
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Transport Lacroix à Lesquin
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Management
* Recrutement du personnel technique et administratif (conducteurs, exploitants, SAV)
* Encadrement et animation de l'équipe (30 chauffeurs, 10 manutentionnaires, 5 exploitants, 4 administratifs et 7
tractionnaires)
* Préparation et animation de réunions hebdomadaires et mensuelles
* Gestion des heures du personnel et contrôle de la réglementation routière
Exploitation
* Analyse de la rentabilité des tournées (25 tournées hebdomadaires)
* Organisation des tournées (jour et nuit) de distribution et de ramassages en fonction des volumes
* Adaptation des tournées en fonction des impératifs horaires, des évolutions de marchés et de la législation
* Gestion des flux en fonction des pointes d'activités
* Suivi et contrôle de la sous-traitance
* Permanence le Week end et jours fériées
* Gestion des litiges et réclamations clients
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Diplômes et formations
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juin 2019
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Licence en Commerce : : « Licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services »
- BAC+3
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juin 2012
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Management opérationnel
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Formanord
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juin 2012
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Competitive Selling
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Mercuri
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juin 2011
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Risques psycho-sociaux
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Formanord
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juin 2011
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Perfectionnement aux négociations de vente
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Mercuri
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juin 2009
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Organiser son activité commerciale
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Mercuri (24h)
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Compétences
SAS, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sports, marche, piscine, gastronomie, voyages, éthologie, Musique classique et lyrique, lecture
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