CV créé le :
12/04/2021
CV modifié le :
08/11/2022
Dernière connexion :
19/01/2023
Coordonnées
*******
*****
Adresse :
** **** ** ** **********
Tournedos-sur-Seine (27100)
Email :
*********@*******.**
Port. :
***********
|
assistante administrative, Confirmé
Référence : 1301774
Expériences Professionnelles
juil. 2020
aujourd'hui
|
CDI adv
|
|
|
|
GEODIS val de reuil
|
Gestion des litiges,refacturation
Rédaction des rapports d'anomalies,
Traitement réception marchandises,
Renseigner les services ; d'autres Donneurs d'Ordre,
Différentes tâches administratives (suivi de tableaux de bords etc...),
Phoning (clients et chargés de clientèle internes)
Suivi du CRM
Retour de tournées
|
|
janv. 2019
mars 2020
|
chef de projet
|
|
|
|
Docapost Louviers (27)
|
Gestion du déploiement du début à la fin.Réaliser et suivre le planning des projet en
utilisant un outil de pilotage sous MS
Project ou Excel. Rédaction des avenants et au traitement des réclamations (CR et
archivage)
|
|
oct. 2017
juil. 2018
|
Conseillère clientèle
|
|
|
|
Top chrono Clichy (92)
|
SAV,Réception appel entrant.gestion mail,réclamation et litige
|
|
août 2017
sept. 2017
|
|
|
|
|
Mae Rouen (76)
|
Souscription de contrat d'assurance scolaire et habitation ect...
|
|
mars 2017
mai 2017
|
Charger de clientèle
|
|
|
|
Outsourcia Évreux (27)
|
Réception appel entrant,gestion des litiges,sav.
|
|
janv. 2016
janv. 2017
|
|
|
|
|
La redoute Paris (75)
|
Réception appel,sav,gestion des litiges,
CDD
Alpha taxi Paris (75)
|
|
janv. 2013
août 2013
|
Téléopératrice
|
|
|
|
PARIS
|
*Téléopératrice traitement des appels sortants et entrants prise de commande de taxi
gestion des litiges
|
|
Diplômes et formations
|
Bac secrétariat; BAC
- BAC
|
|
|
|
|
|
Compétences
CRM, MS Project, Excel, OUTLOOK, WORD, Microsoft Office, EXEL, POWER POINT
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|