CV créé le :
08/06/2021
CV modifié le :
29/06/2023
Dernière connexion :
18/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Paris (75000)
Email :
****************@*****.***
Port. :
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COORDINATEUR LOGISTIQUE, Confirmé
Référence : 1318789
Expériences Professionnelles
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févr. 2022
aujourd'hui
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TRANSPORTATION CLAIM LOGISTICS ANALYST
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UNILEVER (France)
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•Analyse et traitement des réclamations clients (Litiges logistiques) sur une centrale de distribution spécifique
•Collabore avec son manager pour s’assurer que toutes les notes de débits créées sont validées et fermées sur ASAP.
•Est force de proposition : suggère des plans d’action afin de corriger les problèmes générateurs de litiges et réduire leur nombre à long terme.
•Collabore avec nos partenaires logistiques, aussi bien interne qu’externes (Transporteurs, Entrepôts) dans une démarche d’amélioration continue : suivi des litiges, actions correctives mises en place, bilan de saison
•Anime l'amélioration continue entre les dépôts et les Transporteurs
•Supervise l’ensemble des opérations Transport sur les flux en Départ et en France
•Relance les Transporteurs et fournisseurs en cas de non-livraison à la date demandée
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juil. 2021
déc. 2021
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COORDINATEUR LOGISTIQUE LITIGE TRANSPORT
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PROCTER AND GAMBLE
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• En charge de portefeuille clients pour la création, l’investigation et la résolution des litiges logistiques (refus, reprise, excédent, manquant).
• En contact régulier avec les services approvisionnements, les entrepôts ainsi que la comptabilité des clients pour le retour des marchandises
• En interne, travailles-en étroite collaboration avec les agents de recouvrement, le service clients ainsi que la cellule transport et les entrepôts P&G.
• Outre l’investigation des litiges pouvant survenir, remonte les problématiques structurelles rencontrées aux personnes adéquates afin de veiller à la mise en place de plan d’action. Mettre à jour et enrichir la base de données de nos clients
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avr. 2021
juin 2021
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COORDINATEUR LOGISTIQUE TRANSPORT VENTE UNIQUE
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Prés St Gervais
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* Gérer les litiges fournisseurs constatés lors de la réception des nouvelles collections :
qualité produits, écarts de livraison, ...Organiser les retours des produits abimés.
* Contrôler la bonne exécution de la préparation des commandes clients (respect du cahier des
charges en termes de qualité et de délais),Traiter les anomalies clients (échange produit,
erreur de préparation, ...),en liaison avec le Service Clients et l'Entrepôt,
* Suivi du bon déroulement des livraisons (respect des horaires et de la qualité de la
prestation),résolution des incidents entre client et transporteurs au quotidien (Retard de
livraison,Probleme de qualité,Abimé à la livraison...)
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juin 2020
févr. 2021
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AGENT LOGISTICIEN
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CINODIS Roissy en France ,95
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Prendre en charge et assurer la gestion des flux des marchandises.Assurer leur suivi sur
DIVALTO.(Bons de réception ,mise à jour des préparations, édition des BL). Assurer les demandes
d'enlèvements. Traiter et suivre les anomalies fournisseurs et clients. Être le garant des
procédures et du bon déroulement de la chaine logistique.
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mai 2018
mars 2020
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GESTIONNAIRE DE STOCKS
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REIBEL,Anvers Belgique
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Gestion de l'administration des ventes (gestion des commandes, gestion des flux financiers, tenue de
la comptabilité pour compte, etc.)Gestion des approvisionnements.Enlèvements fournisseurs (paiement
pour compte) Gestion du SAV
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févr. 2014
déc. 2017
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CUSTOMERS SERVICE CEVA LOGISTIC,Namur,Belgique
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Expédition par Colissimo, France Express auprès des Clients, Suivi des ventes et prévisions gestion
des stocks, Supervision des préparations des commandes en ligne
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Diplômes et formations
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juin 2013
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DUT LOGISTIQUE SUPPLY CHAINE
- BAC+2
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IUT Anvers,Belgique
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juin 2010
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BACCALAUREAT
- BAC
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Compétences
Word, Excel, Access, SAGE, SAP, DIVALTO
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Cinéma, action, Sport, Football, Natation
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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