05/06/1996 (27 ans)
Permis B
CV créé le :
27/09/2021
CV modifié le :
06/04/2024
Dernière connexion :
06/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Peujard (33240)
Email :
*****************@*******.**
Port. :
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MANAGER REGIONAL E, Confirmé
Référence : 1346757
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
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COORDINATEUR REGIONAL
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ITM/LIMON
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Encadrer en autonomie environ 40 salariés et veiller au bon fonctionnement des différentes
agences de la région sur le plan technique, commercial, logistique et financier. (2.3M € CA)
Anticiper et gérer au quotidien les moyens humains dans le respect des procédures et de la
réglementation RH (validation des congés, suivi du temps de travail, des contrats de travail,
préparation des paies, etc).
Faire les devis, valider les factures.
Veiller au respect quotidien des règles de sureté, d'hygiène et de sécurité (contrôle des
procédures, des formations, du port des EPI).
Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement des outils et des véhicules fournis.
Assurer la satisfaction durable des clients, notamment en termes de qualité de service et de
respect des délais.
Réaliser les recrutements, leur suivi et assurer la bonne intégration des collaborateurs. (Le coût
lié à l'utilisation des contrats intérimaires a baissé de 88% en 2023 par rapport à 2022 grâce à
une diminution du turn over et des arrêts maladies. En effet, en 2023, j'ai effectué un sondage
auprès des collaborateurs qui a permis de confirmer que 98% sont satisfaits de leur intégration
et que + de 86% se voient chez nous dans 2 ans).
Gérer les litiges d'un point de vue technique, financier et commercial (baisse de 81% des coûts
liés aux litiges clients grâce à un suivi rigoureux et à une formation efficace).
Effectuer des réunions régulières avec nos clients afin de préserver les relations commerciales.
Collaborer avec les autres coordinateurs régionaux et participer aux réunions du comité de
direction de l'entreprise.
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sept. 2018
juil. 2022
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RESPONSABLE D'AGENCE - FORMATEUR
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ITM/LIMON
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Redresser les agences en difficulté.
Exemple d'une agence reprise sur la période 2020-2021:
Nous avons fait 490 000€ de CA en 2021 avec 25% d'augmentation par rapport à 2020 sur une
grosse agence qui était en difficulté. J'ai dû revoir toute l'organisation et la formation des équipes
ainsi qu'établir de meilleures relations avec nos partenaires. En 2021 l'agence devient ainsi rentable .
Exemple d'une agence reprise sur la période 2018-2019:
Nous avons fait 115 000€ de CA en 2019 avec 23% d'augmentation par rapport à 2018 sur une petite
agence, où j'ai principalement résolu des problèmes de productivité.
Encadrer jusqu'à 10 salariés et veiller au bon fonctionnement de l'agence.
Effectuer les recrutements.
Réaliser des sessions de formation sur le terrain avec les collaborateurs.
Rendre compte au coordinateur régional des problématiques rencontrées sur le terrain et
proposer des solutions adaptées.
Créer quotidiennement les tournées de livraison en optimisant les temps et les coûts.
Assurer la relation quotidienne avec les clients, contrôler la prise de commandes et le suivi des
livraisons.
S'assurer de l'entretien et de la propreté des camions et outils de travail.
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Diplômes et formations
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Formation Formateur
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RH Performance Toulouse
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Formation Manager et développement du leadership
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RH Performance Brive
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BAC PRO Technicien constructeur bois
- BAC
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Compétences linguistiques
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