28/11/1979 (44 ans)
Marié
Permis B
CV créé le :
02/11/2021
CV modifié le :
04/11/2023
Dernière connexion :
24/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Email :
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Port. :
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Responsable Exploitation / clients, Sénior
Référence : 1355048
Expériences Professionnelles
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mai 2022
aujourd'hui
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Responsable Distribution
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Initial Textiles Toulouse
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Responsable de 2 équipes de distribution basées a Toulouse et Orthez,
Garant de la bonne gestion budgétaire, de la réalisation des objectifs et de la sécurité des équipes,
Tenues des KPI, optimisation des tournees de distribution,
Responsable de flotte : Véhicules de distribution, véhicules de service et de fonction pour tous les services de Toulouse et Orthez (gestion contrats de location, assurance, sinistres, renouvellements, etc)
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févr. 2020
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Responsable Distribution
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Kalhyge
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* Assure le bon fonctionnement du service (tournées, plannings) tout en respectant le cadre réglementaire du transport routier de marchandises en compte propre
* Recherche optimisations des couts et vielle budgétaire,
* Manager d'une équipe de chauffeurs-livreurs (recrutement, tournées en accompagnement, formations, challenges, ...),
* Gestion des véhicules utilitaires (VL, PL) et contrôlez les factures de fournisseurs (location camions, cartes carburant, ...)
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sept. 2018
janv. 2020
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Responsable clients Grands comptes
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ISS propreté
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* Management d'environ 90 collaborateurs (recrutement, formation, évolution, sanctions, ...)
* Gestion d'un portefeuille client BtoB : rentabilité, travaux exceptionnels, achats, reportings interne et clients
* Responsable de la satisfaction et fidélisation des clients
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sept. 2012
sept. 2018
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Chef de Service Clients
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ELIS Midi Pyrénées
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* Management d'équipe - 6 personnes : 5 agents de service commerciaux et une assistante
* Gestion d'un portefeuille client BtoB (1000 clients / CA Annuel 2.3M€)
* Développement du CA, mise en place de challenge commerciaux, Animation de concours commerciaux (planification,
lancement, définitions des objectifs)
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janv. 2008
août 2012
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Adjoint du Chef Service Logistique
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ELIS Savoie
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* Management d'équipe : 3 Magasiniers et 1 technicien poseur, intégration et formation des nouveaux entrants, plannings
* Gestion et contrôle parc véhicule (Flotte de Renault Master de 12 véhicules)
* Gestion des stocks du magasin (Achats-Appros / Suivis Budgétaire / Inventaires)
* Pilotage et optimisation des tournées en binôme avec le Responsable Logistique
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févr. 2004
déc. 2007
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Agent de Service Commercial
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ELIS Savoie
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* Responsable d'une tournée de livraison - prestation de service ELIS
* Garant du suivi de la qualité de service et de la satisfaction client
* Acteur du développement commercial (objectifs / renouvellement de contrat)
* Garant de la mise à jour des documents administratifs (Bordereaux d'intervention etc...)
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Diplômes et formations
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sept. 2001
juin 2003
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BTS Action Commerciale; En alternance
- BAC+2
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IPAC Chambéry; SARL Industry Corporation
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sept. 1999
juin 2001
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Niveau DUT Techniques de Commercialisation
- BAC+2
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IUT 2 Grenoble
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juin 1999
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Baccalauréat STT Action et Communication Commerciale
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Football, vélo, Voyages, cinéma, lecture
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